这个“预购+预付”的游戏 你看懂了吗?
先全价买商品,等商品打折后再由商家返还差价
让剁手族心动又心碎的11月11日就要到了。面对电商来势汹涌的冲击,传统零售行业又会如何应战呢?近日,记者从杭城多家百货商场了解到,为了突破电商的“围剿”,实体店从11月初就已经开始了“绝地反击”,各种促销战硝烟四起。
在五花八门的促销方式中,有商家玩起了“预付+预购”的游戏。“充值送代金券”、“预售等折扣后再返现”、“预付卡解冻后增值8%”,种种活动叠加在一起,这个账该怎么算?消费者到底能不能从中得到实惠呢?
预购 到底打几折?最终由商家根据销量来决定
上周,记者来到武林广场附近的一家百货商场,从一楼的精品区到七楼的童装区,几乎每层的电梯口都竖立着大红色的店庆宣传海报,仔细一看,该商场的店庆活动在主推一项“预购卡”业务。
何为“预购卡”?根据宣传画的说明,记者发现,这个“购物卡”的玩法可以总结为:充值、预购、折扣、返还4个步骤。
首先是充值。消费者可以凭借VIP卡以9.6折的优惠在门店购买一张预购卡,最小充值单位为百元,充值方式为现金和银行卡,一次性用指定银行卡支付满6000元还能送600元代金券(单卡限送600元),上不封顶。
然后是预购。11月3日—9日为预购期,消费者挑选好预购商品后,凭VIP卡和预购卡(可同时使用所赠送的代金券)在指定预购收银台付款。这时候商品还没打折,消费者付的都是全价。
11月21日,消费者可在网上查询11月11日—11月16日店庆期间预购商品的最终折扣。
11月24日—12月9日是返现阶段,系统将自动以折现的方式把折扣金额返还给消费者,途径有两种,一种是直接返还到银行卡里,另一种是返还到预购卡里,选择后者的话,消费者还可以享受卡内余额增值8%,余额可在2014年12月10日—2015年6月30日期间在门店内购买任何商品。
值得一提的是,由于预购卡的结算特殊性,11月10日—12月9日,预购卡将被冻结,消费者若想购物只能用现金或银行卡支付。
“‘预购’的方式挺好的,‘双11’是周二,大家白天都在工作,只有晚上才能出来逛街。如果现场试衣试鞋,肯定会闹哄哄的。提前买点,就不用瞎凑这个热闹。”上周四傍晚6点多,在商城的9楼预购卡充值处,市民钱女士掏出写有“1535”的号码牌对记者说,“就是前面还坐着3排顾客呢,不知道啥时候能办好。”
据悉,在该商场目前启动的店庆预购活动中,有服装、鞋包、化妆品、家电家居以及黄金珠宝多个品类的上百个品牌参与。“从10月27日预购开始报名,仅仅3天就卖出了8000张预购卡。”一位工作人员告诉记者,临近店庆,每天都有上千名顾客办理购卡业务。
“商场采取这种鼓励顾客提前购物的方式,一方面是截客,就是把这部分客人先揽下来,提前消耗资金,降低他们在‘双11’当天的计划成本。另一方面,对各品牌供应商也有好处,顾客买好了商品以后是不知道商品的最终折扣的,那么,顾客买这个商品会更偏向于品牌溢价,而非冲着价格去。以往,某种产品该定什么折扣,连商家都不太好把握。但是采用预购方式后,商家可以根据销量来定价,如果预售时卖得多了,库存压力就小了,折扣可能会少一点。卖得少,折扣可以多一点。”中国高校市场学研究会理事、浙江财经大学市场营销系的吴教授对记者说,预购作为销售的最初环节,可起到“前期蓄客、市场试探”等作用,对于销售流程的重要性还是客观存在的。
来源:今日早报 作者:记者 王枫林 编辑:高婷婷