温州市运管局对标杭州找差距 明确重点抓落实
12.07.2016 09:07
本文来源: 交通运输厅
“对标学杭州”目的重在实干,难在实效。
从破解自身现有难题,到学以致用促进公交行业发展,只有将取得的“真经”转化为实实在在的举措,才能真正为“我”所用。为此,交运集团开展了一系列专题研讨,明确重点管理工作任务,积极响应市委市政府“对标学杭州”的重要精神,通过借鉴杭州公交先进的管理经验,研究符合实际的公交优化监管及服务新举措,列出“任务清单”,精准比照差距,谋思路、补短板,充分学习吸收先进经验,着力推动温州市公交发展向杭州看齐。在此次“对标”任务学习清单中,人性化、便民化成为“关键词”。
1、统一公交企业员工着装,并佩戴工作姓名牌;
2、抓好公交品牌线路、文明示范岗、青年文明号等工作,进一步加强公交文明创建活动;
3、要求公交行业部门和所属单位工作职责,完善集团内部机构设置;
4、多种途径进一步加强员工业务素质和安全意识培训工作;
5、结合换乘中心和BRT支线的实际情况,进一步优化调整公交线网规划;
6、进一步加快公交枢纽站改造建设,重点强化老火车站公交换乘功能;
7、制订礼让斑马线活动方案,并按实际情况试点实施;
8、提升公交重点站点和站场的现场管理水平;
9、合理利用多方式多途径的体验和检查以期促进公交服务,强化公交行业管理工作;
10、强化信息大数据建设,提升公交信息智能化水平。
该系列重点管理任务的部署,旨在促使管理延伸至最前线,进一步细化生产安全、文明服务责任,此举意味着公交管理正逐步往精细化、科学化、人性化方向发展。
公交服务之路任重道远,作为一项民生事业,要获得老百姓的认可,重在精细、难在长效。下一步,将以十项重点工作为抓手,以破解难题为关键点,以创新手段为着力点,在精细化中延伸管理触角,在有序中体现细节和用心,在创新驱动中探索长效机制,在严格考评中提升管理效能,从而不断开创温州公交事业的新局面。(温州市交通运输局报送)
本文来源: 交通运输厅
12.07.2016 09:07
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