汽车轮胎新换不到一周出现“橡胶老化”

　　前几天，吴先生向12345市长热线投诉，称自己刚买了4个汽车轮胎换上，结果开了不到一周，车子右后方的轮胎出现橡胶老化情况，并且轮胎上的排水遭有凹陷。吴先生说：“我估计是他们拿旧车胎翻新后卖给我，现在我想换个新的，或者把这个有问题的车胎退掉，但是店主不肯。”

　　1月9日，吴先生在新塘汽配城的佳通轮胎店买了4个轮胎，一共800块钱。“前面一次换轮胎是2010年，用到现在一点质量问题也没有，我是看看实在有些旧了，就又重新换一次，到佳通去换是朋友介绍的。”吴先生说，自己也比较过，淘宝上这个类型的车胎卖160块钱一个，实体店的话，一般卖260元到280元一个，前后一比较，自己买的这4个轮胎，价格还比较划算。

　　价格划算是好事，不过，吴先生说，自己换好轮胎还不到一周，就发现了问题。

　　“大概是15日左右，我去洗车，朋友看了后轮以后，说车子后面右边的轮胎有问题，像是橡胶老化了，我当时就说不可能，新换上去没几天啊，后来仔细一看，是坏了，排水槽的地方还凹陷进去。”吴先生说，据他朋友猜测，估计是店家将旧轮胎翻新过了，现在当新的卖给顾客。

　　于是，隔了两天，吴先生再次到佳通轮胎店找店主，想要换个新胎，或者把这个坏的轮胎退掉，没想到的，店主说：“不能换，修也修不了。”

　　这个坏掉的轮胎是否真的老化了？为什么店家说不能换？为此，记者采访了该店的老板娘罗女士。

　　罗女士说：“本来他就是老顾客介绍过来的，我们给了最低价，结果付钱的时候，他还硬是少给了20块钱。这也就算了，现在还坏我们名声，说轮胎是老化的。卖给他的那几个轮胎，分明是2014年出厂的，怎么可能老化，我们是代理商，都有固定的厂家供货，一般很少会有次货。”

　　对于轮胎坏掉的原因，罗女士说，当时该店的工作人员检查过，发现轮胎上有个疤痕，像是被什么东西磕破的。“我和他说，把轮胎送回厂家鉴定，看是什么原因，要是质量问题，那肯定包换，如果是他自己开车不小心弄坏的，那我们也不能贴钱给他换胎。”罗女士态度坚决地说。

　　对此，吴先生有些不放心，他觉得厂家的检测结果并不可信，他建议找第三方来鉴定。经过沟通，该轮胎店的店主也愿意接受吴先生的提议。双方达成一致意见，等第三方鉴定结果出来后，再协商解决。