叫车市场转战个性化服务 新推的“女士专车”并不好叫

对于像报社编辑这样有晚归需求的女性来说，昨天滴滴快的旗下的一号专车带来了福音：每天19点至次日凌晨3点，可以叫女士专车。所谓的女士专车，就是前来接客的司机为女性，乘车的乘客也为女性。车上还会配有女性防卫工具，以及像面膜之类的部分女性生活用品。

目前，这项个性化服务，仅在杭州、上海以及北京地区开设。

女性司机为女性乘客服务

记者从“一号专车”相关负责人处解到，在女司机的招募方面，“一号专车”仍旧保持一贯的标准，要求驾龄5年以上，并且没有任何的犯罪记录。此外，在每一辆“女士专车”上，除了饮用水、充电器等常规用品之外，女性消费者还可以车上免费使用舒适眼贴。相关负责人表示，未来还会配置创口贴、护手霜等女性用品。

能享受“女士专车”服务的，也只有女性用户才可以。

一号专车总经理肖双生表示，自“一号专车”上线以来，一直都在尝试为用户提供更多的个性化服务。此次推出“女士专车”服务主要是希望能为晚归的女性消费者多提供一份保障。“如今每天下班到深夜的女性白领很多，我们希望这类消费者在深夜下班时，能够多一种安心出行的选择。”

为了保证这项服务成为女性共享，一号专车后台将会按照用户填写性别去判断是否对用户开放该项服务。如果用户填写的是男士或者保密，那么，在任何时间段都不会看到此项服务。

该负责人表示，之所以这样安排，也是想要给予女司机一定的安全保护。“这样可以避免一些好奇心过强的男性用户去选择这项服务。”而在用户性别这一栏，填写为“女士”的用户，可以看到这项服务。

据一号专车方面介绍，女司机在接单后，电话沟通乘客具体位置时，发现对方是男性乘客，那么女司机有权致电客服，要求改派订单。客服会协调别的车辆去接送乘客。

对于防止一些男性“一号专车”，后台也可以检测到用户的性别更改，系统会对频繁更改性别的用户做出预判，防止这类情况发生。

费用不高想体验有点难

在价格方面，“女士专车”与“一号专车”内的“智选性”车辆保持一致。收取15元的起步价，以及0.5元/分钟和2.9元/公里的车费。女性消费者在选择该项服务成功下单之后，距离最近的“女士专车”便会接单并提供服务。

对于如此个性化的专车，昨晚8点，记者试图叫车体验一下。使用男性用户的客户端，果然是叫不到车的。可是，使用女性客户端叫车也不容易。记者在叫车信息里输入报社地址，目的地设为火车东站。不料，在10分钟的待候时间内，一直显示附近没有司机。为此，记者不得不放弃。

记者试图向一号专车打听目前注册的女司机有多少，而且当中有多少人愿意在此时间段服务，但是均以不方便为由而婉拒。