湖州市高速路政部门六举措全方位完善执法监督体系
27.07.2015 02:07
本文来源: 交通运输厅
一是强化内部监督。通过“一周一督查”、“一月一通报”、“一季一考核”、“一年一评比”的形式,结合正风肃纪、明察暗访等,对基层各站队的队容风纪、办事效率、服务形象、内部管理、廉政建设等进行定期或不定期的督查,进一步转变队员工作作风,提升执法形象。同时,各站队组建案件评查小组,设立专职案卷质检员,定期对执法案卷进行评查,及时纠正各类问题。
二是坚持“一案一评”。在各站队服务窗口设置意见箱,向办理路政业务的行政相对人发放《路政执法行为评议单》,征求他们对执法服务的意见和建议,评价队员的执法行为、服务态度、办事效率等。截至7月份,共发放且收回“路政执法行为评议单”2515份,评价满意率为100%。
三是确保政务公开。进一步增强政务公开的时效性和透明度。对于涉及路政管理的法律、法规及处罚标准、处罚结果等重要信息及时在部门网站、各办公场所进行公开,自觉接受社会各界及行政相对人的监督。
四是更新执法装备。为超限运输检测站的路政队员配备多功能执法记录仪,在路面执法过程中全程佩戴,对执法过程进行记录,进一步规范队员的执法行为。
五是重视举报投诉。加强“12345政府阳光热线”、“12328”交通运输服务监督电话办理工作,进一步规范操作流程、明确工作要求、加快办理效率,形成督办机制,提高群众满意率。截至7月份,共办结“12345政府阳光热线”交办单3件,群众满意度达100%。
六是依靠社会监督。聘请7位社会“行风监督员”、4名党内监督员,在日常执法过程中,紧密联系走访沿线35家乡镇、企业等,征求来自社会各界及沿线群众的监督评议和意见建议,增加执法透明度,力促路政执法行为规范化。(湖州市交通运输局报送)
本文来源: 交通运输厅
27.07.2015 02:07
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