超龄家电“退休”难

21.11.2014  14:37


    在我国,受消费者消费习惯等因素影响,超期服役的家电很多,因此,《家用电器安全使用年限细则》的出台具有指导意义和现实意义。但是如何让消费者去接受这个细则,仍需要逐渐推广和引导。



    根据国家制定的《家用电器安全使用年限细则》,部分家电安全使用参考年限如下:彩电8年~10年,洗衣机8年,电冰箱12年~16年,空调10年,电热水器8年,微波炉10年,电风扇10年。



    但记者在调查中发现,大部分消费者对此并不了解,甚至不知道使用参考年限到底为何,无形中消除了家电产品的“退休年龄”。接受国际商报记者采访的业内专家也表示,针对我国的家电消费情况,《细则》的出台很必要,但仍需推广;而超龄家电中存在的安全隐患也是不容忽视的。



    《细则》仍需推广



    “我家的电风扇用了起码有17年了。”消费者李阿姨对记者说,语气中明显带着自豪。她说,家里的电风扇是华生牌的,是上世纪80年代末最受欢迎的电器产品之一。这么多年,虽然电扇上塑料材质的边角有些老化,装饰灯不再亮了,但用起来依然没问题,只是有点吱吱作响。当记者问她“用这么久了,是否考虑换一台?担不担心电路老化引发安全隐患”时,李阿姨一愣,反问道:“又没坏,换它干吗?就一台电扇,应该出不了什么事。”随后,记者又问及是否了解使用参考年限时,李阿姨表示听说过,但认为那就是个参考,不能太较真。随后,记者又随机采访了10位消费者,他们当中有两人表示没听说过使用参考年限一说,而其余8人也无法说清家里究竟有哪样电器真正“超了龄”。



    中国家电研究院研发设计中心品牌总监苏亮对国际商报记者表示,在我国,受消费者消费习惯等因素影响,超期服役的家电很多,《细则》的出台很有指导意义和现实意义。但是如何让消费者去接受这个细则,是需要逐渐推广和引导的。此外,家电制造商也应自觉标注产品的限用日期,帮助消费者树立一个正确的消费理念。“据我们了解,一些家电制造商在限用日期上也是有顾虑的。比如说,某制造商告诉消费者,其所生产的某款热水器的使用年限是8年,那么他就会担心,是不是会有其他厂家借此打击竞争对手,宣称自己的产品能用10年?”苏亮说,“但其实真正科学、聪明的、对消费者负责的制造商,是应该能够控制产品的生命周期的,所以,《细则》也应在商家继续普及。

(长兴县商务局供稿 转载地址:国际商报)
来源:( 浙江商务厅 )