网购机票最好保留电脑截屏以备维权
17.12.2015 19:34
本文来源: 公安厅
随着网络电子支付以及电子客票的发展,越来越多的消费者特别是年轻人已经开始习惯自己上网购买机票,网络购票安全与服务问题也渐渐凸显。警方在此做相关提醒:
第一招:要选择有资质的机票代理商,一旦购票时发生意外情况,更利于解决投诉。网络购票一定要选择具有行业从业资质的机票代理商,可通过可靠的检索查找。
第二招:保存代理商名称、电话和订单号,网络预订时最好保留截屏,改签、退票才有保障。消费者最常遇到的问题是无法想起自己曾经订票的代理商名称,造成无法找到自己的订单、无法改期、无法退票等售后服务问题。
第三招:购买国际机票注意比较价格。与国内机票在基准价上实行明折明扣不同,国际机票价虽然有基准价,但是往往按照市场价来销售。旅行社、代理商出售的国际机票并不给消费者开发票,而机票上也不会显示有效的交易价格,所以消费者无从得知自己购买到的机票真实售价。国际航班中转地不同价格差别很大,有时选择中转比直飞机票价格可以便宜近一半。
本文来源: 公安厅
17.12.2015 19:34