购买软件产品 也要关注售后服务

企业在进行公司管理运作过程中，往往需要用到各类软件，但这些软件真的靠谱吗？近日，省质监局开展了全省应用软件产品监督抽查，抽查20家企业的20批次应用软件产品，其中包括产品展示平台软件，ERP管理软件、人员出入管理软件等，产品全部合格。

省质监局发布软件产品选购的消费指南——

建议消费者在选购软件产品时，不同的用户需求不同，选择一套针对自己需求的软件是最基本的原则，同类软件可多选几种比较，看看是否适合自己，不同软件厂家甚至同一厂家不同版本的软件由于设计思想不同，特点和功能也不同，所以，在有了自己的需求定位后，选择适合自己的软件。同时企业承诺的售后服务非常重要。

关注软件产品使用的注意事项和建议。软件产品使用的第一步是安装，安装软件要确保安装环境符合软件配置要求，以免造成系统冲突或因配置环境不符造成软件无法正常使用。正常安装完成后的软件产品，应严格按照产品操作手册进行操作，在使用过程中，应注意及时地更新，通过下载补丁、在线更新等方式，修补软件漏洞。购买使用正版软件产品、及时更新至最新版本，可以最大程度的保证系统安全，避免中毒。以光盘为载体的软件应注意光盘的保护，避免划伤、污损、折断；基于U盘或其他硬件的软件产品，应保护好整套系统，避免使用中的意外。