天台县质安站“三措并举”认真办理质量投诉
31.12.2015 21:59
本文来源: 建设厅
为妥善处置质量投诉问题。县质安站遵循“高度重视、分管负责、热情受理、妥善处置”的原则切实做好工程质量投诉工作。
一是建立质量投诉处理快速通道。明确处理流程，实施分管负责工作机制。由分管站长负责，办公室具体负责日常接待受理事务。
二是做好投诉受理登记。为圆满处理好每一件质量投诉，使来信、来电、来访人员满意，站工作人员坚持“热情受理，耐心解释”的工作作风和工作态度。一方面谈实情，仔细核对；另一方面查原因，及时登记，进入现场处理工作流程。对不属于质量投诉事宜及时做好当面疏导解释。
三是遵循“实事求是、严肃认真、公正合理、妥善处理”的原则。对存在的工程质量问题责成工程质量责任方限期解决，对每项投诉处理情况书面留档，对实名投诉及时将调查处理情况通知投诉人，对上级批转的质量投诉处理及时汇报。
今年，该站共受理工程质量投诉11起，（涉及200多户）反映常见质量问题。目前已处理完毕9起，尚未处理结束1起，因赔偿金问题双方正在协商，另1起开发单位已倒闭现正在于并购单位协商中。（天台县住房和城乡建设规划局 供稿）
本文来源: 建设厅
31.12.2015 21:59
省人大财经委与省审计厅联合开展审计查出问题后续整改情况督查
本网讯 为贯彻落实省人大常委会关于审计查出问题人民代表大会常务委员会
李卫宁出席中国浙江省—比利时西弗兰德省合作促进委员会第6次会议
本网讯 4月28日，人民代表大会常务委员会
赵光君赴金华市开展土地管理条例和综合行政执法条例立法调研
本网讯 4月26日至28日，人民代表大会常务委员会