时隔一年，诸永高速公路沿线服务区大变样
04.03.2017 12:09
本文来源: 交通运输厅
一年多来，诸永高速公路服务区“争气”把“脸”洗干净了吗？近日，从诸暨到永嘉，小编来回行程400多公里，辗转5对服务区，进行了一番调查。
服务区：整体形象提升不少
现在，诸暨服务区原本破损的水泥板基本翻新了，视线内的垃圾也基本看不到了，外墙全部进行了刷白，内部进行了装潢，标识标牌重新更换，吊灯全部换新。墙上挂了不少文明创建展板，过道也布置了风格各异的盆景。服务区店铺、超市等广告牌设计成了统一样式。露天经营的小摊位都搬进了服务区内，各有固定摊位。
该服务区一名工作人员告诉小编，诸暨服务区去年花了400万元左右，外到路面、绿化，内到服务区墙体装潢，包括卫生间、餐厅全部进行了翻新，把过去不规范的全部拉到正轨上来。
服务区内一家名“特色休闲小吃”店面的经营者透露：“去年下半年，里面装修好后，服务区管理层要我们全部搬进来，设固定经营店面，规范卫生状况，比如食物必须要遮盖，要是继续在服务区广场露天经营的话，就要走人，整得蛮严的。”
卫生间：内外设施全部翻新
小编这次跑完5对服务区的卫生间发现，所有服务区卫生间全部装修成了统一的风格，地板砖、墙砖、蹲坑、门等都是新的。厕所内部的墙壁上挂上了绿植，通风口的排风扇都在正常运行，厕所内还放有除味剂，基本闻不到异味。
男女卫生间门口，各安装了一个烘手器，还提供免费的纸巾和洗手液。每个卫生间都有专人在清扫，水渍斑斑的现象基本没有了。
一些服务区跟卫生间紧挨的母婴室也跟卫生间拉开了距离，搬到了卫生间相反方向的位置。诸暨服务区卫生间的廊灯破裂，电线摇摇晃晃的情况看不到了。
诸暨服务区公共卫生间门口一位保洁阿姨告诉小编：“现在人手也增加了不少，卫生状况好多了。这边每个卫生间都配一名保洁员，从早上7点到晚上10点，不间断进行保洁工作。之前，我不仅要清扫外面广场的垃圾，还要负责卫生间的，客流多的时候，根本忙不过来，出现脏乱也是没办法的事。”阿姨说，现在是由过去的身兼多职到专员负责，事情不仅轻松了，卫生也好多了。
小编了解到，其它4对服务区也提高了标准，卫生间、广场、绿化带都有专人负责，每个卫生间至少配一名专员保洁，有的服务区还每天24小时两班倒，不让一人身兼数职。东阳、永嘉两个服务区的保洁员还透露，清扫不及时、不干净，将受到处分，这在之前都是没有的。
餐厅：设施更换了，管理规范了
走进永嘉等服务区厨房内部，只见冰柜、油烟机、消毒柜等所有厨房电器都是新的，工作人员都统一着红黑相间的工作服，戴着帽子和口罩，基本没有了之前随便、懒散的样子。食材、餐具等摆放有分类，较为整齐。卫生间和餐厅环境卫生状况良好，没有了过去臭味刺鼻、苍蝇乱飞的现象。
永嘉服务区餐厅一位厨师向小编透露：“去年过年前几天，因上一家安装的油烟机不合标准，服务区又找了一家公司来做，终于在年前最后一天赶好了。”
“现在，不戴帽子、口罩，女服务员头发没竖起来等，一旦被发现了，都要罚款。”另一名王姓厨师说，餐厅内每个角落都安装了摄像头，大家工作都不敢怠慢。
小编也对先前乘客反映的菜品价格偏高作了一番调查。小编在东阳服务区打菜窗口看到，现在一碗萝卜排骨汤20元，一盘炒花菜8块钱，跟过去相比下降了不少。5对服务区中，最贵菜品如红烧肉、酸菜鱼等，每盘均在20-25元之间。在各服务区超市内，小编看到，大众日常消费品价格也较之前有所下跌，小瓶农夫山泉3元一瓶，泡面5-6元钱一桶，较之前平均下降0.5元钱。
小编多方了解到，去年诸永高速公路5对服务区共投入了2000多万元的整改经费，经营期限也从1年变成了3年，因此承包商整改积极性也调动了不少。目前，5个服务区都在争取今年成功创建3星级服务区。
小编手记：
调查发现，5对服务区无论是环境设施还是服务质量都有很大提升。但一些细节还能再加以改进，如绿化覆盖率有待进一步提升，广场保安应加强对车辆进出的引导，部分区域应增加烟灰缸，防止旅客乱丢烟蒂等。
本文来源: 交通运输厅
04.03.2017 12:09
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