浙江诸暨“最多跑一次”再升级 跑出民生新速度
“民生事 一卡通”系统工程新闻发布会现场。 吴平 摄
中新网绍兴9月7日电(记者 奚金燕 实习生 吴平)跑的路多,办的事少。以前,“一直在路上”是民众在办事中的常态。而今,“最多跑一次”已然成为浙江省独特的风景。7日,浙江省诸暨市召开“民生事 一卡通”系统工程新闻发布会,将“最多跑一次”改革再次推向高潮。在诸暨市委常委、副市长傅世平看来,以百姓最关注的“民生事”为突破口,积极打造“民生事 一卡通”系统工程,是为各领域纵深推进“最多跑一次”改革走上制度化、长效化道路提供了样板。
隐匿于浙中北群山之中的诸暨市,历史悠久,人文荟萃,经济发展的同时,民生事的办事效率也逐渐得到了政府的关注。
以群众和企业省心、省力、省时、省钱为导向,进一步简政放权、优化服务,全力推动改革落地见效,“让群众和企业拥有实实在在的获得感”。傅世平坦言,要从百姓关注的焦点、办事的难点中寻找突破口,尽快补齐短板,着眼于建好一个核心数据“库”,打通一堵部门隔离“墙”,织密一张综合服务“网”。
会后,记者来到诸暨市社会保险事业管理局办事厅,整洁干净的大厅内,各办事窗口一目了然。刚刚办完事务的市民杨治理表示,现在的办事效率很快,走进来的时候各个窗口的功能标识一看便知,相比之前节省了很多的时间。
对于工作人员也有了明显的改变。“以前都是人工输入身份证号码、收集纸质资料,出错率高的同时效率也慢。”机关事业养老保险中心主任郑玉燕告诉记者,现在一卡通系统工程的出现,改变了原有状况,处理一件事务只需要3分钟左右,相较之前,提高了一倍。
如今,在“最多跑一次”改革要求的引领下,以管理和服务模式创新为核心,以信息化为支撑,将硬件、软件和服务三方打通为民服务路径,打造具有诸暨特色的公平普惠、便捷高效的民生服务体系,是“民生事 一卡通”系统工程的真实写照。
百尺竿头,更进一步。傅世平表示,在“最多跑一次”改革的深化阶段过程中,要持续发挥改革的优势效应,以高效率、高品质、高标准的政府服务,努力换来群众的好体验、好心情、好口碑,强力推进“最多跑一次”改革在诸暨落地生根。(完) 【王毅婷】来源:中国新闻网