政策助推巨头试水 互联网医疗“落地”之梦照进现实
“大医院忙得团团转,小医院床位严重闲置”,短短一句话,勾勒出中国医疗供给与需求严重错配的尴尬图景。
无论是医生还是患者,都亟需“流动”起来。线下医院线上行,线上医院线下走,这样的跨界交融正成为2016年的潮流。
昨天,浙一互联网医院正式启动。这是浙大一院打造的一所“线上院区”,患者通过手机、Ipad、个人电脑等终端,无论身处何处,只要手指点点,就可以实现与专家名医“面对面”远程门诊、预约检查等。
而更多的互联网平台落地线下,为医改开辟了一条“弯道超车”的捷径。
年初,刚组建了国内首家互联网医院的微医集团,宣布全国首家手术中心在杭州开业。利用微医集团的互联网技术和医生资源落地浙江萧山医院,共建医疗服务平台,京沪名医可来萧山为病人提供医疗服务。丁香诊所在试运行近一月后正式启航,这是全国最大的医学专业网站丁香园经过16年酝酿开办的线下诊所。
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互联网医疗玩家们不约而同的试水动作,为优质医疗资源的下沉与患者的有序流动带来了更多可能。从线上到线下,他们能否成为激活一潭死水的那条“鲶鱼”?从供给到需求,他们能否用新的运营方式和收费体制,满足老百姓对优质医疗服务的期待?从理想到现实,“互联网+分级诊疗”还有多少路要走?
就诊、付费、取药,不出诊室一站式搞定
丁香园发力“小而美”线下诊所
周六晚8点10,家住滨江白金海岸小区的谢女士发现,13个月大的儿子又发烧了,体温38.7度。
“发烧3天了,大医院去看过,吃了退烧药体温能降下来,但是有反复。”谢女士的第一反应是,赶紧送医院。但由于孩子爸爸在外地出差,一个人抱孩子去医院要排长队挂号、就诊、付款、取药,怕难以应对,于是她决定去附近新开的丁香诊所试试看。
10分钟后,谢女士抱着儿子来到丁香诊所。护士将她引进一楼的一间儿童诊室,随即儿科医生赶来,问诊仪器被推进诊室。“病情有反复属正常现象,孩子的精神状态还不错,建议多观察。”医生开出药,教了谢女士几招幼儿物理退热应急方法,随后叮嘱谢女士有什么情况可通过丁香诊所微信公众号跟他们互动。回家后,经物理退热,孩子的体温降至38度。谢女士仍有些不放心,录了一段孩子的活动视频,通过微信发给丁香诊所的医生,得到医生的在线指导后,她终于安心地陪孩子入睡。
“丁香诊所给我留下两个印象最深刻,一是省心省力,不必排长队去挂号、就诊、付款、取药,诊疗服务全部送进诊室;二是具有互联网思维,可提供在线预约以及微信诊疗跟踪服务。”谢女士说。
这家位于杭州滨盛路与长河路交叉口的丁香诊所,是深耕互联网医疗16年、拥有国内最多医疗资源的丁香园平台落地线下的一次试水。其定位于“类医院门诊部”,总面积约700平方米,共设9间诊室,主要提供常见病、多发病的诊疗服务以及家庭健康管理服务,目前诊所配备医护人员四十余位。
“我们跟其他诊所最大的不同在于,诊室的主人不是医生而是病人。当预约的病人上门,医生会亲自到诊室检查问诊。医生诊断完开出方子,护士会过来划价、送药。也就是说,所有需要在其他医院跑来跑去完成的事情,你只要坐在这个诊室就能完成了。”丁香园CEO张进说。
据悉,选址于城西、钱江新城的另两家丁香诊所正在筹建中,预计下半年露脸。