证照联办新举措 服务企业解民忧

　　2017年，庆元局在确保前期“五证合一、一照五码”顺利推进的基础上，按照“提速、增效、降本、惠民”的总体要求实行“证照联办”新举措，进一步优化营商环境，激发社会投资创业活力，服务庆元经济社会持续健康发展，取得显著成效。
　　 审批流程优化，办事环节简化。 通过强化与农业、环保、卫计等10个部门的协同合作，加快审批流程再造，简化申请办事环节，全面实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式，最终实现申请人办理工商后置审批事项时只需填写“一张表格”，向“一个窗口”提交“一套材料”，核发相关联办证照的一站式办证服务，平均联办3本证照，申请材料由改革前435份减少至247份；平均每个行业所需材料由17.4份减少到9.9份，精简率75.8%；每个行业至少可减少群众和企业少跑2次 ， 从材料受理到发证不超过2个工作日，减少了申请人的负担和奔波之苦，节省注册登记成本。
　　 业务技能提升，服务项目升级。 市监窗口服务项目从原先的工商、食药、质监三大块拓展到10个部门、36个行业的审批事项，10名窗口工作人员全面学习集成服务事项操作，及时跟进上级部门各项改革举措，更新事项的受理清单及样本、办事指南和咨询知识库，从市监专业工作人员逐渐打造成为能够独当一面的“全能柜员”。同时，将10个后置审批部门繁杂的业务整合为“一件事”办理，有效消除了群众跑错窗口的烦恼，改变了群众为带齐相关证件跑多趟的现象，已为群众提供“证照联办”相关服务7280次，办理“证照联办”事项110件，让办事群众和企业真正享受到“只进一家门、办好多件事”的轻松便利行政审批服务。 
　　 部门壁垒打破，政务数据共享。 通过浙江省政务服务网、丽水市行政权力运行平台和浙江省公共数据工作平台，实现了部门之间信息互通、登记手续网上查询、证照联办网上申报、联办信息网上公示，推进联办证照信息的公开与共享，打破了数据资源“部门化”壁垒，促进办事部门间业务协同，避免重复建设“信息孤岛”，变“群众奔波”为“信息跑腿”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，进一步提高了我县的公共管理和服务水平。通过梳理整理联办证照办事指南，剔除重复材料188份，从源头上避免各类“重复证明”、“循环证明”等现象，为群众提供更加人性化的服务。