警惕假客服出没进行的诈骗

02.09.2015  23:31

网络诈骗新花样不断出现,看似官方网站,其实是个高仿的,假客服再一步步诱导然后对消费者进行诈骗。近来,警方又接到两个诈骗案子。

受骗者梁某想查一下自己银行卡通过手机转账明细,于是在百度上找到了一个关于手机转账的400开头的客服电话,然后梁某就拨打了这个客服电话,“客服”称梁某银行卡的信誉度不够,需要往卡里打点钱才能查询。

于是,梁某就到邮政储蓄的ATM机上把另一张邮政储蓄的2000元钱取出来,存到同一张卡内。接着“客服”就让梁某按照他的步骤操作,给了梁某两个账号,一个让梁某输入“验证码2010”,另一个输入“3850”,梁某按照“客服”的指示操作后,对方还是对梁某说银行卡信誉度不够。

这下梁某才开始怀疑,银行卡一查,钱没了,才反应过来原来之前输入的验证码其实是汇款金额。

另一位受骗者杨某,也是被假客服忽悠,被骗799元。

杨某想买一只手机,就通过百度搜索“华为官网”,然后就跳出一个华为网上商城的页面,杨某就点进去挑选,挑选好了之后,杨某想问问客服手机什么时候发货。杨某点了客服之后,跳出来另一个网页,客服跟杨某说都有现货,可以下单,付钱之后手机就会寄过来。

杨某下单之后,客服发给杨某一个第三方支付网站,杨某点了这个链接,跳到了环迅支付的页面。随后,杨某通过手机银行付款799元。杨某付款成功后又联系了客服,客服答复杨某:财务会核对顾客的付款信息,不要下线,等待回复。

杨某等了半个小时还不见客服回复,联系了两次客服,对方都是自动回复。这下杨某感觉不对劲了,又在网上搜索了华为的官网,结果发现了另一个网站,之前下单的网站是假的,杨某意识到自己被骗了,于是就向王家井派出所报警。

警方提醒:市民通过百度进行搜索时,要仔细辨别真假网站,有不少骗子利用百度的“推广链接”行骗。同时,涉及财产的验证码短信不要轻易告诉他人,哪怕是所谓的客服人员。