西湖试水私人定制深度游

　　堪称震撼的“黄金周西湖断桥图”令人过目不忘。这张图片的背后，除了断桥巨大的名气，可能还包含游客和旅游目的地之间的信息不对称因素。

　　世界遗产地西湖，每年约迎来2800万人次游客，但这些游人中，知道赵公堤、走过翁家山村茶园、读得懂白塔的，可能还不到10%。

　　打破这种信息不对称，“在不一样的西湖，邂逅不一样的你”，昨日，西湖景区管委会召开“邂逅西湖”旅游推介会。管委会下属旅游商贸局“私人定制”14条创新旅游线路，试水西湖深度游。在深度游线路踩线途中，各大旅行社总经理、各大旅游网站相关负责人纷纷惊呼：“法海不懂爱，而我不够懂西湖。这样的好东西，要分享给往来西湖的游客。”

　　管委会旅游商贸局局长舒国梅表示，14条线路，目前初步推出，同时将进一步磨合和升级，“欢迎西湖情怀党、杭州市民游客智慧众筹，帮助完善游线、帮助游客体验到才貌双全的西湖。”管委会热线0571~86909090，24小时欢迎来电。

　　另一个角度观赏静谧西湖

　　芦苇、鹭岛、赵公堤，令人惊叹

　　昨天下午1:30，3艘小型画舫从岳湖码头(岳庙对面)滑出水面，船上大多是来自杭城旅游界的各位大佬。

　　画舫缓缓前行，来到金溪山庄南面水域时，旅游商贸局工作人员告诉记者： “金溪山庄和四季酒店都拥有自己的西湖码头，有需要的客人，我们的船可以直接到这里停泊和等待客人。”

　　画舫一路钻过各种中国式水墨丹青画中的小石桥、小木桥，比如赵公堤，几步之遥外就是盖叫天故居；到了茅家埠，近看游人不可登陆的鹭岛，鹭鸟悠闲停泊，枝桠上的鸟窝几乎像是南宋李嵩《西湖图》中的一坨坨经典墨渍；接下来，丁家山和郭庄隔湖相迎，丁家山曾经是康有为居住的地方，当年康有为包了人力小舟，前往杭州城里的交通基本靠船，而船工的女儿后来成了康有为的姨太太……

　　一路行来，旅游商贸局还设置了撒网捕鱼的江南风光，一叶扁舟上的民国服装年轻恋人，上香古道上虔诚而行的僧人等场景，还原经典江南意象。

　　船游45分钟，行舟止于曲院风荷，接下来，客人可以前往转型西湖会所“湖畔居开心茶馆”品茶、吃些小点心，然后到郭庄或植物园逛逛花展。

　　这条线路叫做“西湖湖西摄游专线”，每人188元，不知道读者觉得这个价格可否接受？

　　14条私人定制线路

　　每人90元~600元

　　像这样的线路，一共有14条。

　　如灵隐禅茶文化体验游，一共两天，包括灵隐、曲院风荷、郭庄、中国茶叶博物馆茶修课等等，价格每人600元，含门票、讲解、上香、斋面、套茶、茶修等费用，不含住宿和天外天晚餐费。

　　如西湖、运河双遗产游，一共两天，包含拱宸桥历史街区(及杭州工艺美术博物馆群落)——船游运河——吴山城隍阁(中餐)，餐后游览城隍阁——白塔公园——白塔火车头餐厅(晚餐)——四眼井民宿；灵隐飞来峰——岳庙——楼外楼总店(中餐)——乘坐电瓶车环游西湖等等。价格每人340元，不含住宿。

　　另外还有南宋文化体验游、名人文化之旅、相亲交友游、学炒茶、赏花游、玉皇山道家养生游等等——在西湖品味最地道的禅茶、触摸最简雅的瓷器，探寻最有话题的名人。

　　能说走就走吗？能固定游线吗？

　　 旅游界专业人士犀利支招

　　昨日推介会上，对于线路设计这件事本身，旅行社负责人纷纷点赞。要知道到目前为止，“皇帝女儿不愁嫁”的世界遗产地管理单位，大多以门票经济为主，主动出击提供产品和服务的，并不多见。

　　不过，旅行业人士也毫不客气地点评了其中可以改进之处。

　　中山国旅工作人员说：“首先，我们今日体验到的旅行品质，今后能否坚持？其次，旅游生态变了，业态也必须要变，有些线路要求10人成团，但我们如果接到2人、4人或6人的旅游需求，西湖是婉拒还是用私人定制的方式接待？”

　　杭州国旅张玲中说，这样好的线路，马上可以落地，尤其是对于在西湖逗留三日以上的游客。但是，希望可以为游客度身定制深度游、私人定制游，希望管委会能做好服务。

　　中青国旅工作人员说，希望不仅仅是私人定制，而成为西湖的固定旅游线路，让任何一个散客都可以享受这样的旅游服务。

　　携程网工作人员说，“说走就走”已成趋势，目前当日预订、临时预订的游客，占比20%~30%，希望西湖旅游服务可以做到前一晚或当日预订，而不是需要提前一周预订。

　　杭州市旅委王信章说，很开心见到西湖遗产地努力转型升级和有创新意识，当然，如果能再下一些推广成本，就更乐见其成。

　　西湖景区管委会相关负责人认为，“西湖景区要转型升级，门票经济必须要向产品经济、服务经济转型。市场散客化、产品碎片化的今天，西湖希望能做更多努力，希望‘产品众筹化’，令此次14条初步推出的线路更加接地气、体验感更佳。”