杭州西湖查处约谈并举强化网络订餐平台监管

　　卫生脏乱、无证无照经营餐饮店通过订餐网站招揽生意，网络订餐安全问题渐成社会关注焦点。针对几个月前曝光的美团网未经信息审核，上线九莲庄一带无证无照经营户的违法行为，杭州市西湖区市场监管局迅速行动，函告美团网网络销售平台，发放责令整改通知书，要求其把好网商准入关，杜绝无证餐饮的产品进入市场流通，但从线上检查情况看，美团网整改不到位，依然存在上线的部分餐饮店信息不具备从事餐饮外卖资格的情况，针对美团网为无证无照餐饮店提供订餐便利的情况，西湖区市场监管局对其处以2.8万元的罚款，这也是全市范围内对网络订餐平台开出的首张罚单。
　　为进一步加强网上订餐平台监管，西湖区市场监管局每天落实专人对美团网、淘点点、饿了么三家订餐平台进行网上巡查、工商登记信息比对，对涉及我区网上无照餐饮店的信息以日报的形式及时抄告有关部门，针对近期检查出的“美团”外卖存在无证无照餐饮店上线、网上显示地址与实际地址不符等问题，责令其停止新餐饮店上线。并多次实地走访美团外卖并开展约谈，要求美团外卖依据《网络交易管理办法》的相关规定，切实履行平台义务，对网上餐饮店的主体身份进行审查和登记，提供目前平台上杭州市区所有经营户包括网址、网上店名、网上店址、线下实际经营地址等基本信息，定期提供网络订餐数据，新增网上店铺亮证亮照功能，向社会公布营业执照和餐饮服务许可证信息，对于公示信息不全的餐饮店一律先作下架处理，待监管部门审核后更新相关信息再行上架。
　　“网络订餐是一种便捷的新销售模式，线上网店不经审核餐饮店的真实信息，必定增加小消费者食品安全风险。截至目前，我们已对“美团外卖”累计下线无证无照餐饮店639家，占原有合作商家数的56%。下一步，将对“美团外卖”的整改情况进行监督和检查，对上线餐饮店的信息进行逐一审核，进一步规范网络订餐交易及有关服务行为，维护网络订餐市场秩序。” 西湖区市场监管局相关负责人说。