西湖景区厕所干净有秘诀 一人一厕管理 16小时保洁

整洁的六公园公厕

昨天我们报道了杭州一些国际会展中心，它们虽然经常举办各类国内外的大展会，可是厕所却是又脏又差，完全没有“国际范”。

报纸刊登后，引起了不少读者和网友的共鸣，市民通过打电话和微信留言的方式，向我们表达了他们的看法。同时，也市民向记者建议，可以去看看杭州西湖景区里的公共厕所,同样是人流客流密集地，西湖景区的公厕却干净卫生，他们是怎么做到的？会展中心是否可以学习一下他们？

西湖景区公厕大多达到三星以上标准

昨天，记者来到了西湖景区，对这里的厕所也进行了暗访。

走进位于六公园的公厕，地面十分清爽，没有杂物和积水。每个蹲位都设有可以用来挂衣物和背包的挂钩。厕所里常见的异味，在这里也没有闻到。这里的洗手池也很讲究，台上放着洗手液，水龙头用的是节水型设施。

一位刚刚洗完手的游客，走到一旁的烘干机前，搓着手心手背，十几秒钟就将手烘干了。他告诉记者，他是东北人，第一次来杭州，对于景区的公共厕所还能这么干干净净，着实有点意外。“走进来给人的感觉就比较舒服，洗完手还能暖风吹干，宾馆里也就这条件吧。”

记者从杭州市城管委了解到，目前西湖景区总共有公厕127座，厕位1870个，厕位的男女比例为1∶1.25至1∶1.15。根据规格的不同，西湖景区3星及以上公厕有70座，这些厕所都要求达到60平方米以上，不少于7个蹲位的标准。

公厕干净有秘诀

一人一厕管理 16小时保洁

据了解，西湖景区在节假日的时候日客流量能达到六七十万，旅游旺季客流高峰的时候甚至会突破百万。在如此大的客流量“狂轰滥炸”之下，景区厕所为何还能保持干净？

在“六公园公共卫生间”门口，记者遇到了这里的保洁员，她告诉记者，目前西湖景区的公厕基本达到了1人管理1厕的标准，公厕实施16小时以上保洁，24小时对外开放。“我们就是站在公厕里的，纸篓满了立即倒，哪里脏了马上擦。”这位保洁员一边说着，一边手里不停忙活着拖地，擦洗手台。在记者采访的短短二十分钟时间里，她光拖地就拖了有三四次。“旅游旺季人流量大的时候，我们每两三分钟就要拖一次地，基本闲不下来的。”

厕所异味重，一直是厕所保洁中的一项大难题。“为了消除厕所的异味，我们有时还会点檀香。”保洁员说，“虽然这样做比较辛苦，但听到游客都说我们西湖边的公厕就是干净，心里还是很高兴的。”

市城管委市容环卫中心设施管理科科长周春龙说：“杭州一直很重视公厕的保洁质量，公厕是了解杭州的另一扇窗口，打造的好了，是对市容市貌的一种提升，无形之中也增加了游客对西湖的喜欢，觉得西湖这边就是干净，美丽。” 周春龙说，把公厕打造好确实需要投入成本，但在他们看来这个投入是值得的。

周春龙告诉记者，为了让市民和游客觉得杭州厕所不但干净而且还很方便，城管部门还推出了一款可以找厕所的APP“贴心城管”。无论是市民还是游客，出门在外只要下载并打开这个APP，进入“服务地图”栏中，点“附近”按钮，就能看到周边的公厕，以及厕所地址在哪里、距离你多远、还能指引你到达。