西湖区总工会助力外来务工人员筑梦杭州

　　“作为新杭州人，感觉身边有工会真好，处处为我们着想。”来杭州打拼8年的方腾飞是西湖区一家企业的员工，他说，工会这个娘家人给他带来了希望，也让他不再像是个孤身奋斗的外乡人。随着经济社会的发展，越来越多的外来务工人员来杭创业、就业，也正是这些外来务工人员为西湖区的建设注入了新生血液，为构建美丽幸福的首善之区贡献了力量。
　　近年来，西湖区总工会始终将关心关爱外来务工人员作为为群众做好事、解难事的突破口，从提升他们的知识与修养到开拓他们的视野与远见，还将关爱的触角延伸到外来务工人员的家属，全方位地让这些远离家乡、为了能让家人生活得更好而在外打拼的劳动者们，感受到工会大家庭的“其乐融融”，让温暖的丝线连接你我，让关爱的大网铺满大美西湖。
　　从生产一线到学校课堂，培养技能“多面手”
　　在长期的工会工作实践中，西湖区总工会形成了很多的传统，这些好的传统一直都得到充分的继承和发扬。但是，时代在发展，社会在前进，一味地固守传统则是不合时宜的。如果不紧跟时代的步伐，那么，固守传统最终只会丢掉传统。对于工会组织来说，传统就是“组织起来，切实维权”，但“组织起来，切实维权”这八个字，已经不能完全概括工会的主要职能了。现阶段，工会组织最为重要的职能就是提升工人阶级的综合素质，让职工全面发展。社会发展离不开工人阶级这支主力军队伍，离不开职工素质的提升，以及生产力的提升。
　　杭州是一座幸福感和满意度都很高的城市，群众每天时时刻刻都与“吃、住、行、游、购、娱”相接触，这其中所出现的问题换一个角度来说，也是现阶段的社会问题。对应到西湖区总工会的工作中来，目前最期盼、呼声最高的还是外来务工人员提出的要增加专业操作水平、扩大学术知识面。
　　“现在想招个有技术、能吃苦、留得住的操作工人，比招一个行政人员难好几倍。”一位制造型企业的工会主席说，仔细分析后得出了三个原因：一是专业重理论。现在专业的技术高职院校数量也不少，有些中专类学校的专业数量甚至都接近20个，但对于普通高校来说，专业覆盖面还是较小。并且，学校教授的多为理论知识，实际操作机会不多，到企业后往往需要一段熟悉时间。二是职工顾虑多。一线技术操作工人多为外来务工人员，他们除了考虑薪资问题，还有住宿、生活等一系列问题需要社会和企业解决。三是思想重视不够。企业人事部门反映，在招聘过程中，很多都是一些管理类专业毕业的人员，叉车、焊接等专业的，或者有过类似从业经验的少之又少。
　　接过自己的毕业证书，管蓉乐呵呵看了好几遍，又仔仔细细叠好放进背包。“高中毕业后我考上了专科，但家里条件不好，还有一个弟弟要上学。所以我放弃读书，出来打工减轻家里负担。没想到，还有机会和同龄人一样拿大学文凭，挺高兴的。”这位1990年出生的姑娘说，出来打工几年，一直想找机会继续读书，前年得知有“资助优秀外来务工人员上大学”活动，马上报了名。今年，首批获资助外来务工人员拿到了梦寐以求的大学文凭。
　　2014年，西湖区总工会扩大受益面，让职工从生产第一线重新回到课堂，到学校里去再学习、再深造、再锻炼，不仅将考试报名费全部承担，更是将学费也实行了全免，真正免去了外来务工人员的后顾之忧。从今年5月起，发动各级工会，组织职工积极参与到“免费资助外来务工人员上大学”项目中来。经过近三个月的宣传，共输送95名外来务工人员及在职职工，到机电一体化、会计学、工商管理等专业的学习中去。这些人中，大多是高中毕业就离开家乡来到杭州工作和生活，在现有的工作岗位已经操作得很熟练了，让这些一线操作工人再次到学堂里去“回炉”，不仅圆了他们长久以来的一个大学梦，更让他们成为了职场的“多面手”，维权意识也自然而然地提升了。
　　从寒冬到酷夏，关怀送到心坎上
　　考虑到部分外来务工人员的实际情况，为了给春节期间留杭过年的人员送去关爱，让他们过一个热热闹闹的新年。今年春节元旦期间，西湖区各级工会为留杭外来务工人员送去1000箱苹果和3000余个暖水壶，举办与外来务工人员同吃年夜饭活动13场，2500余名外来务工人员参与。除此以外，西湖区总工会还组织外来务工人员平安返乡5000余人。
　　在夏季高温期间，西湖区总工会也深入一线建筑工地等高温作业场所，开展送清凉慰问活动。下午2点，正是每天太阳最毒的时候，被烈日烘烤的大地让人觉得闷热和刺眼。西湖区总工会的送清凉活动先后来到三个露天作业的建筑工地，区总工会领导看望正在酷暑中辛勤劳作的建筑职工们，为坚守在高温一线的工友们送去清凉的问候，并再三叮嘱职工要注意防暑降温，不要在正午持续作业。现场慰问建筑工人500余名，为在高温天气坚持在工地一线的职工们送去清凉和工会“娘家人”的关爱。据统计，今年夏天西湖区各级工会共慰问企业和工地1048家，慰问职工73984人，慰问农民工39048人，发放防暑降温慰问品价值185.07万元。
　　从留守地到父母身边，给“小候鸟”插上翅膀
　　对于那些常年在外打工奔波的劳动者的子女，“小候鸟”是个再形象不过的比喻。“我们整年都在杭州打工，一年中也只有过年的时候能回老家看看孩子，孩子的学习、健康等情况也只有每天通过电话才能了解。孩子在电话中常说很想我们，希望父母能经常回去，但对于我们外来务工人员来说，处境两难啊。”一位参与西湖区总工会活动的孩子家长说，“每到暑假，孩子因能和我们见面而感到异常开心，但安全问题、吃饭问题等一系列的实际问题也摆在我们面前。你们总工会能组织这么好的一个活动，让小朋友聚在一起学习和交流，还有专业的老师辅导学习、照顾日常起居，把孩子放在你们这里我们很安心，工作也都更高效了。”
　　家长口中连连称赞的活动，就是西湖区总工会在暑期开展的“小候鸟”夏令营。“小候鸟”夏令营活动的开展，不仅对于常年与父母分离的小候鸟们来说是一个大好消息，更是为家长们解决了他们的燃眉之急。近年来，西湖区总工会将“小候鸟”活动作为暑期的一项重点工作，十分重视。2014年，西湖区总工会在去年试点的基础上，及早谋划和调查摸底，在杭州市总女工部的指导下，于6月初专门下发了《关于做好暑期关心关爱困难职工和外来务工人员子女工作的通知》，要求开展“四进八送”的活动，即小候鸟活动要进企业、进社区、进园区、进楼宇，标志着将有越来越多的“小候鸟”们飞到父母身边，飞到工会大家庭的温暖怀抱中。
　　西湖区总工会通过开展少年儿童喜闻乐见的活动，如健康安全知识教育、文明礼仪、文娱教育、社会体验、社会实践、作业辅导等，为“小候鸟”送理想、送学习、送礼仪、送安全、送法律、送健康、送清凉、送娱乐。活动内容方面，在去年原有的语文、数学等基础科目的基础上，新增了各类培养兴趣、增强孩子组织能力、动手能力的趣味课程，如科普、英语口语、立体纸艺手工、飞机模型制作等。而师资队伍方面，也有街道文化站工作人员、专业教育机构教师、大学生志愿者等，甚至还吸引英语外教前来为小候鸟们教授专业英语口语课程。为了合理安排时间，各镇街、园区结合自身特色，策划有序，从一星期至一个月不等，有些夏令营队伍长达两个月，贯穿整个暑期，形成一条安全、温馨的暑假特色活动。
　　此外，在夏令营最重要的安全方面，西湖区总工会在前期进行了有效指导，要求将安全放在第一位。不仅给小候鸟们购买了意外险，接送都要由家长签字，在外出参观活动时也采取统一服装和标识，佩挂联系牌等方式来确保安全。
　　8月底，这个令家长口口相传、孩子流连忘返的“小候鸟”夏令营顺利结束。在西湖区各级基层工会积极响应，多方借力和精心组织之下，共举办全日托管制夏令营8个，278名小候鸟参加，组织了1500余人次的“小候鸟”参加的课业辅导、国学培训、看电影、参观博物馆等各种类型的夏令营。区总工会根据各镇街实际开展小候鸟工作形式、人数、支出实际情况，也下拨了经费补贴，共补贴7万元，给予了有力的支持。三杭集团职工张胜昌在写给西湖区总工会的感谢信中说道，“虽然时间短暂，但让孩子们收获了亲情、友情、知识和能力，同时更学会了感恩，感激父母，感激老师，感激社会，让孩子们的身心得到了良好的发展，让孩子们度过了一个丰富多彩的暑假生活，让我们家长不再为孩子的安全担忧，不再为孩子无人看管担忧，缓解了家长暑假对孩子的教育管理压力，同时也使我们全身心地把精力投入到工作当中去。”
　　从8小时内到8小时外，为“新市民”建“心港湾”
　　近年来，西湖区总工会将创建“新杭州人文化家园”作为丰富外来务工人员的业余文化生活、延伸文体活动平台、提升精神生活品质的一个重要手段，让那些为美丽西湖建设付出劳动、付出汗水的“新杭州人”，能在“第二故乡”体面劳动、尊严生活。
　　2009年~2013年，西湖区总工会相继在辖区内外来务工人员相对比较集中的街道、楼宇、社区、村社等区域，创建“新杭州人”文化家园13家，较好地解决了职工文化活动设施严重不足、许多外来务工人员业余时间无处可去的问题，为那些广大外来务工人员，特别是新生代远离家乡、告别亲人的农民工兄弟们，送去人文关爱和工会温暖，大力推进职工素质队伍建设的常态化，实现经济、教育“两手抓”的创新局面。
　　为了能更好地发挥“文化家园”的真正作用，达到“职工书屋”常来往，“职工学校”培训忙，“职工俱乐部”呯乓响的良好氛围，西湖区总工会从10月底开始，为期一周，开展新杭州人文化家园“回头看”行动。区总工会全体成员分为三个督查组，由区总工会主席、副主席亲自带队，对已挂牌“文化家园”的硬件设施、制度建设、服务开展、资金投入等方面做全面、细致的走访，并制定新杭州人文化家园“回头看”标准，逐项逐条进行实地走访评分，并对不够完善的“文化家园”提出相应的整改意见。对正常开展活动、有特色亮点的“新杭州人”文化家园，区总工会将给予经费支持，鼓励将家园建设更规范、更丰富，让职工群众更满意、更舒心。
　　截至目前，西湖区总工会已完成对所有的“新杭州人”文化家园的“回头看”行动，在培育和挖掘“新杭州人”文化队伍、丰富和创新职工群众文化生活方面发现很多新亮点和新特色。如文新环卫所为环卫工人打造的“屋顶休闲吧”，转塘街道外桐坞村为家长和孩子开设的“国学文化礼堂”、三信织造有限公司定期为职工举办的“趣味运动会”。通过此次的“回头看”行动，工会的满意度和影响力得到了进一步提升，家园的活动开展和培训计划得到了进一步规范，社会的稳定与和谐得到了进一步促进，让广大一线职工群众，特别是“新杭州人”，真正感受到了来自工会的一份充满温情的文化大餐。
　　此外，从11月20日起，西湖区总工会还开展为期一个月的“新杭州人”送文化、组织观看“宋城千古情”活动。
　　宋城是南宋临安遗址，古与今文艺冲撞在这里被融合得恰到好处，“建筑为形，文化为魂”是宋城的经营理念。11月20日，第一批观看“宋城千古情”的“新杭州人”，在失落的古城与现代的杭城间穿梭，感受争奇斗艳的戏剧、皮影、街头杂耍的同时，也领略了底蕴浓厚的飞檐、民俗和宋代都市的繁华。
　　大型歌舞《宋城千古情》也在恢宏的音乐中与“新杭州人”见面。一个小时的演出，结合了古今中外歌舞表演艺术的精华，在灯光与音效的巧妙结合中，仿佛将观众置身于历史的现场，杭州悠久的历史文化在眼前轮换交替，恍如隔世。演出运用了各种现代的手法营造梦幻般的意境，以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛、宋皇宫的辉煌、岳家军的惨烈、梁祝和白蛇许仙的千古绝唱，渲染出一种极富气魄的史诗般壮丽华美的效果。“我来杭州打工也有一年多了，平时的上班节奏很快，很难有时间感受杭城的美景。”一位来自双浦镇的“新杭州人”说，这次西湖区总工会组织我们这些外来务工人员来观看“宋城千古情”，让我们这些打工者也有机会感受充满文化味道的演出，我很感动也很震撼。现就职于杭州三杭蒙特费罗电梯部件有限公司的胡咸华感慨地说：“来杭州4年了，平时都忙于工作，还没有完整地出来玩过，没有很好地了解过杭州，感谢区镇两级工会给我们送来了精神食粮。这可是我第一次观看这么宏大、精美的演出。除此之外，也感谢两级工会平时对我们的关心照顾，让我们在杭州工作生活得很温暖。”
　　接下来，西湖区总工会还将组织20余批，共计3000余人，给那些为建设美丽西湖而付出劳动、付出汗水的“新杭州人”，送上一份来自工会的文化盛宴，置身宋城，感受杭城千年的魅力。