西湖区局培训升级 定制服务获好评

　　培训中，纳税人人手一机，由工作人员分步骤为其演示增值税专用发票、普通发票的开具、远程抄报税等操作的具体步骤，并对纳税人疑问进行详细解答。培训内容也涵盖理论教学，包括政策法规、办税流程、以及纳税指南等，辖区纳税人课程参与率达到了100%。课程结束后大家纷纷表示：“这次的培训让我受益匪浅，不仅了解了我去税务局办事的相关信息，而且实打实的让我掌握了开票、抄报税等日常的工作操作方法，确实帮助很大。”

　　随着纳税人培训需求的日益多样化，该局积极打造纳税培训升级版，增加“定制”培训服务，根据纳税人不同政策需求开展专项培训，使培训更具针对性。据悉，该局将继续征集纳税人意见建议，进一步扩大“定制服务”范围、充实内容，不断满足纳税人需求，解决好“服务”纳税人最后一公里问题。（西湖区局　梅琳）