衢州市局：编制“营改增”办税地图便利纳税人

图 衢州市局编制发布的便民办税地图

　　针对此次营改增试点税户多、范围广、情况杂、任务重等特点和难点，衢州市局组织力量，梳理编制并发布了衢州市“营改增”便民办税地图。办税地图以图文并茂的形式，标注了全市16个主要办税服务场所的具体地址、窗口设置、业务范围、公交路线等内容，并注明了涉税咨询电话，方便全体纳税人熟悉国税办税场所，尤其是新纳入试点的纳税人，使他们可以根据实际需要，就近选择办税服务厅办理涉税业务。

　　营改增试点全面扩围以来，该局以方便纳税人为出发点，快速拓展税收宣传渠道，不断提升税收宣传效果，仅在编制发布办税地图一事上，就采取了三项推广措施。 一是“传统媒体 +新媒体”，实现办税地图多领域推送。 通过《衢州日报》《衢州晚报》等传统媒体以及“衢州发布”、衢州新闻网等新媒体相结合的方式向全市纳税人推送办税地图。据统计，该地图的媒体推送就已覆盖50万人次，其中“衢州发布”微信公众号等新媒体平台推送送达36万人次，《衢州日报》发行6万份，《衢州晚报》发行8万份。 二是“纳税人业务培训+集中上门宣传”,实现宣传辅导多途径渗透。 4月9日至4月24日，分批次、分行业开展营改增试点纳税人业务培训，覆盖全市纳税人4万余户；4月16日，组织全市300多名干部职工开展集中上门宣传活动，沿街沿户发放办税地图、讲解营改增新政、宣传营改增意义及成效。所辖各县（市、区）局也开展了形式多样的宣传活动。 三是“国地税网站+国地税网点”,实现税务机关多方位合作。 深化国地税合作方式，将办税地图电子版同时公布于国地税官方网站，同时印制2.5万份“营改增”办税地图及办税指南放置于国税、地税每个办税大厅，供纳税人随时取阅、留存。

　　办税地图的编制与发布，极大地方便了纳税人自主选择办税点，配合“全市通办”等服务举措，有效提升了纳税人办税体验，在全市范围内营造出了良好的工作开展氛围。（衢州市局  吕凤娇）