浙江鄞州消防行政审批服务窗口喜获“优胜窗口”殊荣

图为：鄞州消防行政审批服务窗口喜获“优胜窗口”殊荣。陈珊珊

图为：鄞州消防行政审批服务窗口喜获“优胜窗口”殊荣。陈珊珊

　　中新网浙江新闻8月4日电(记者 何蒋勇 通讯员 陈珊珊)消防窗口是消防部队直接面向社会、群众的服务部门，不仅是消防部队与人民群众联系的渠道、桥梁、纽带，更直接反映消防部队对外的社会公众形象。日前，传来喜讯，通过各方面的综合考评，浙江鄞州消防大队在行政审批服务中心的服务窗口更是以其高效优质的工作质量喜获“优胜窗口”殊荣。

　　自从鄞州消防进驻鄞州行政审批服务中心办证大厅办事窗口以来，鄞州消防大队领导高度重视服务窗口建设，将窗口作为该大队的一项形象工程来抓，广泛听取社会各界对实施行政许可、行政审批等方面工作的意见和建议，进一步完善落实了窗口服务的各项制度，严格要求规范各项工作内容，并向社会公开审批程序，接受群众的监督，做到人员、服务和监督“三到位”，充分体现“执法为民”的服务宗旨。

　　窗口工作人员本着领导放心、群众满意的原则，以强化内部办事素质、提升对外窗口形象为抓手，不断完善窗口服务的软、硬件建设。不仅努力提高自身素质，熟悉消防法律法规和相关行政规定，掌握消防建筑审核、验收等业务知识。

　　在日常窗口服务工作中以高效便民、透明公开为准则，切实从服务广大群众为出发点，在工作纪律、服务规范、办事质量等多个环节上提升服务水平，简化程序、规范操作，让前来办理消防业务的群众、企事业单位切实感受到“阳光执法”的热情服务。

　　近年来，鄞州消防大队在建筑审核和验收、消防监督工作中，不断推出新举措、新方法，开展了一系列便民为民服务工作。同时，对企业和群众遇到的消防方面的问题，积极出谋划策，切实帮助企业和群众解决实际困难，深受群众好评。(完) 【徐施宏】来源：中新网浙江