萧山：独立书店的坚守与突围
晓风书屋
每一座城市，都有几个人文气息浓郁的独立书店。
面积不大，隐于街头巷尾。
那里，书香四溢，澄清都市人的心灵，温暖着整座城市。
只是，随着电子书和网络书店的冲击，传统书店纷纷遭遇“闭门潮”。十一刚过，萧山区最具人文气息的席殊书屋同样面临关门歇业的命运。
消息传来，令人唏嘘不已。
在网络出版日渐流行、人们阅读方式转变、人力成本上涨等生存压力之下，独立书店该如何坚守这份书香？
A 别了，席殊书屋
位于萧然东路167号的席殊书屋，门口张贴着醒目的订书寻书服务：“只有你想要的书，没有找不到的书。”书店由两间商铺组成，装修很简单，除了角落处的收银柜台，书架和书本铺满了整个70多平方米的空间。这几天因为清仓打折，不少书被读者挑走，一些畅销书架显得空荡荡。
对于经营了14年的书店，书痴叶钧有着太多的不舍。
据介绍，2001年，他在中国青年报上看到了席殊总部打出的广告——8万元加盟席殊连锁店，轻轻松松做书店老板。叶钧毫不犹豫，加盟开出了席殊书屋。
叶钧回忆，开业以来到2008年，书屋的经营状况不错，营业额一直是上升的。忙的时候，书店需要三四个人才忙得过来。好多人觉得席殊的书比较全面，到书速度也特别快，加上还有会员折扣，书屋的回头客特别多。然而2008年以后，受到互联网等因素的影响，店里的生意渐渐差了下来。有时候碰上下雨天或是节假日，书屋里连个人影都见不着。
“每年10月份交租金的时候都是最头疼的时候。”
叶钧说，后来几年的书店经营状况不好，除去书店的收入，每年的水电费用和房租加起来，自己要贴进去五六万。眼看书屋的经营状况越来越差，2013年，叶钧就萌生过关店的念头。为了留住这位“老朋友”，叶钧申请到了市级和国家级的民营书店扶持资金，总算又挺过了2年。两个月前，13.6万元的房租费再次压到了叶钧头上。这次，他坚持不下去了。
按计划，书店将在11月初正式关门。叶钧说，现在书店是全场7折，到最后几天折扣还会更低一些，即使不买书，也欢迎大家来看看。
B 消失的城市印记
席殊书屋要关门的消息，通过杭报“读城杭州”微信公众号，传到了杭州的大街小巷。不少人闻讯后，赶往席殊书屋买书，希望尽自己的一点绵薄之力支持一下这家书店。
一位读者特地从诸暨赶过来，原来在萧山时他是席殊的老顾客，这次还特别过来和老板合影。另一对母女更是前后来了三趟，每一趟都会买几百元钱的书回去。14年的书店突然要关门，他们都特别不舍。
书店关门后的日子，对于叶钧来说还有些不适应。“先把书店这块打理完吧，还没有精力想后面的事情。”
席殊书屋关门歇业，是杭州独立书店命运跌宕的一个缩影。
上世纪90年代，杭州城内民营书店星罗棋布。此后，独立书店挡不住网络书店的价格战，以及电子阅读大潮的冲击，接连从人们的视野中消失。
2007年，江郎书店关掉了文一路与天目山路的两家实体店。
2011年7月，文二西路紫桂花园的“铁驴书社”关门。
2012年2月，天目山路上，专卖法律类书籍红火一时的天正法律书店关门。
当年5月，中山北路上，以人文类图书为主的“满庭芳”书屋歇业。
2013年，南山路214号的南山书屋，变身艺术品商店。
……
一张张令人痛心的关门通知，让很多书店折断了“诗意栖居”的梦想翅膀。
放眼国内，这种情况更为普遍。据中华全国工商联合会书业商会的一项调查，在过去10年里，在网络书店和数字出版的双重夹击下，全国有近五成书店倒闭，而且这一趋势还在加剧。
C 坚守：漫漫转型路
席殊书屋的命运，也引起了晓风书屋老板朱钰芳的关注。
朱钰芳与叶均相交有十多年时间。在她的印象中，叶均一直守着“卖书人”的老本行，主动营销能力不够强，除了卖书，没有其他的多元化经营。某种程度上，这也导致了席殊书屋难以维持下去。
晓风书屋从成立到现在有19个年头，从最早二十几平方米的店面，发展到现在11家门店，书友几十万人，是杭城实体民营书店的一面标杆。
朱钰芳坦言：即便如此，晓风书店面临的形势也很严峻，目前只能勉强维持收支平衡。据介绍，现在的晓风书屋，除去图书本身的成本，一年光是运营成本就要花掉400多万元，包括房租、人工、能耗等费用。
面对近几年实体书店的不景气状况，晓风书屋也在用心开拓着新的出路。
平均每年要举办五六十场文化沙龙、学术讲座，陈丹青、白先勇、土家野夫等名作家都是书屋的座上宾，让读者参与进来；
再做一些衍生产品，包括环保布包、本子、笔，书房里的小物件，以及有杭州特色的明信片、摆件、书签等；
今年6月份，晓风书屋体育场路店开出了西点房，为客人提供低价的现磨咖啡、茶和小点心；
有的读者家里有老人，老人不识字，但会剪纸，剪得很漂亮。晓风书屋就请老人在书店办一个小型的展览，展出老人的剪纸作品。
……
朱钰芳说，以上种种努力，是要让读者意识到，书店不仅是买书的地方，还可以会友、教育孩子，是城市的文化客厅。
除了晓风书屋，越来越多的独立书店也纷纷采取措施转型自救。
杭州另一家老牌书店枫林晚，前些年把三家分店开到了阿里巴巴总部，把书店打造成企业的“文化管家”，由企业免费提供场地并支付一定的服务费用。同时，开起了儿童画培训。“去年一年开了8间美术教室，收了近4000名学生，老师增加到48位。现在美术教室的收入占了全部营业额的一半。”枫林晚创始人朱升华说。
近几年，以文创产品为卖点的文艺小资类书店也开始兴起。比如，猫的天空之城概念书店西溪店，原创明信片、书签、花果茶礼盒等文创产品的销量与图书类产品基本持平。
今年4月，从贵州遵义起家的西西弗书店在西湖银泰地下一楼开业。这家店的最大特色是开辟了一个接近100平方米的儿童体验馆，按年龄段陈列给0-12岁孩子看的图书和绘本。
这一系列的成功案例，激励着仍然坚守书店的从业者们。
D 独立书店路在何方？
2014年底，杭州运河边，李克强总理走进了晓风书屋的运河店，翻了翻杨绛的新书，同朱钰芳聊了几句，就像一个普通客人。
总理说，虽然实体书店受到了网络冲击，但是纸质书是文化的象征，永远会有市场。
这也许更多意味着一个信号：国家对民营书店的关注。
这两年，全国相继出台了不少扶持民营书店的政策。
为扶持实体书店的发展，去年财政部和国家新闻出版广电总局出台扶持政策，将对北京、上海、南京等12个试点城市的实体书店推出免税及资金扶持。杭州成为12个试点城市之一。
去年11月27日，浙江省5家民营实体书店共获得中央财政850万元扶持，主要用于购买软硬件设备、支付房租、弥补流动资金。
这种重视，杭州更是先行者。早在2012年底，杭州的财政补贴民营书店政策就已经出台——早于上海，成为全国第一个有这样决断的城市。
自2012年推出扶持政策之后，2013年12月杭州市财政局、市宣传部等联合发文，将总计236万元的资金拨付给“晓风书屋”、“枫林晚”等21家民营书店。
对于书店从业者而言，把全部希望寄托于政府扶持上也不实际，必须自己努力探索转型才是自救的王道。
在杭州，越来越多的实体书店走向了特色化、专业化经营路线，包括24小时全天运营、跨界餐饮休闲、教育培训、引入文创产品、开进社区、旅游景区甚至企业单位等。
著名财经作家吴晓波认为，应该争取在其他文化场所谋得自己“优雅”的位置，譬如大型酒吧街、现代电影城等年轻人文化消费区，让书店成为其中一道风景，如同台北的诚品书店。“不少成功的实体书店已不是简单的卖书场所，而成为时尚的社交平台，举办各种讲座、沙龙。”他说。
“文化创意产业链将是书业的生死场。”朱钰芳认为，传统意义上的书店，仅靠卖书来营利已很难支撑书店的生存，更别说发展了。民营书店要活下去，必须做强主业，做好产业，以产业辅助、带动主业，形成一条新的产业链。（本站编辑 贾晓芸摘编）
