新成立的萧山区市民服务中心12月8日将正式启用。
　　萧山区市民服务中心位于市心北路880号的农业大厦内。如果你乘坐地铁二号线，到振宁路站A出口，出地铁站就能看见了。服务中心建筑面积9800余平方米，共三层，每层设A、B、C、D四大区域，分别是相关部门窗口及后台办公用房。
　　市民服务中心整合优化了全区优质便民服务资源，有房产权证、房产配套、护照办理、社会保障、道路交通、公共事业六大区块，113个开放式窗口提供442项公共服务事项，涉及30个部门和单位。与杭州市民之家相比，新增88个服务事项。
　　“以往市民办理房产证的相关手续，至少需要跑3-4个部门，中间还有多次往返——先到房产交易中心申请受理，再到财政局的办事中心缴纳款项，办理契证，然后又要回到房产交易中心领取房产证，最后到国土局的办事大厅办理土地证。如果还要办理门牌证的话，还需去民政局的相关窗口办理手续。”萧山区市民服务中心郑主任告诉记者，不少行政事业单位在老城区，道路狭小，停车困难，为市民办事带来诸多不便。为此，中心特别推出一站式服务流程，且设立多证联办窗口，如市民有需要，可提出申请，市民服务中心将有专人负责代办业务。
　　通过流程设计，萧山区市民服务中心推出三个一站式服务流程：房产四证联办“一条龙”，做到房产证、契税、门牌证、土地证全程一窗办理；婚姻登记服务“一条龙”，实现计生两免婚前检查、婚姻登记一站式办理；市民卡业务受理“一条龙”，实现市民卡办理、公交功能开通、社保功能开通等无缝对接办理，真正提升群众办事的便捷度。
　　除了能便捷办事外，该中心还为前来办事的市民提供多种贴心服务。如书吧、公共哺乳室、老年服务室、政务信息公开查询室、文印处等配套设施，提供配套服务，满足办事群众等待休息、商务应用、安全保障、资讯获取等各种公共服务需求。
　　除地铁二号线可达外，511路、123路、322路、705路四条公交线路也均可到达服务中心，同时，中心门口还将建大型公共自行车租借点，方便市民办事。（本站编辑 陈洪凯摘编）

本文来源: 政府

06.12.2014  00:13