以提升获得感为导向 省家研所信息化建设迈上新台阶

29.08.2017  12:22

      今年省家研所通过“质监业务管理系统数字化升级改造项目”建设,将“获得感”作为信息化建设中的重要目标,使信息化建设始终朝着便民惠民方向推进。
      增加客户的“获得感”。本次系统升级实现了客户可以足不出户在线进行委托受理,在线打印委托协议书并签章,自动查询报告寄送物流信息等。同时系统提供多种途径进行实时信息共享:客户可以扫描委托单的二维码实时查询检测进度,可以登录网上查询系统查询所有历史委托信息,也可以登录微信公众号查询进度信息。客户足不出户信息到家,报告到家。真正做到最多跑一次,甚至实现一次都不跑。
      增加单位员工的“获得感”。本次系统升级进一步落实了检测技术的信息化进程,全面打造智慧化检测系统。一方面业务受理使用平板电脑进行信息确认并实现电子签章,自动生成电子委托协议书发送至客户邮箱,整个受理工作流程实现自动化、无纸化。另一方面利用手持数字设备在领样、检测、样品销毁及返样等环节实现一扫一点监管,提高了检测的透明度、公正性,基本杜绝作弊可能。同时还建立了抽查企业库、参数库、标准库、类别库等云数据平台,实现监督抽查移动化,抽查数据实现现场录入、现场打印、断网操作、联网上传、自动生成各类报盘数据,提高了工作效率。
      通过这次系统的数字化升级改造,对外增加了客户的便捷性,对内提高了员工的工作效能与廉洁自律性,使省家研所的信息化建设迈上了一个新的台阶。