丽水莲都法院:设立旅游巡回法庭 解决旅途烦心事

　　中新浙江网7月22日电(见习记者 章天启 通讯员 叶文兴)为更好地规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者合法权益，保障和促进旅游业持续健康发展。21日，浙江省丽水市莲都区法院在该院碧湖法庭揭牌设立旅游巡回法庭。

　　“我们的受案范围主要是游客在莲都区旅游期间发生的票务、保险、物流、客运合同、餐饮住宿、旅游合同、财产损害赔偿以及轻微人身损害赔偿等各类诉讼纠纷要求速裁的案件、或者法院认为适宜通过速裁程序处理的案件。”莲都区人民法院副院长黄祖培表示。

　　据了解，以往遭遇旅游纠纷，消费者或旅行社可以投诉至旅游质监部门请求行政调解，也可以起诉至法院。行政调解具有专业优势且程序便捷，但是在法律强制力上有所欠缺;诉讼处理方式程序规范、执行有力，但是双方当事人所消耗的成本较大。于是，莲都区人民法院进一步完善旅游审判工作机制，灵活、快速处理旅游纠纷案件，在该区著名旅游景点古堰画乡管辖法庭碧湖法庭率先设立旅游纠纷巡回法庭，为旅游者和旅游经营者提供便捷、规范的诉讼服务。

　　旅游巡回法庭将开通快速立案、审理、执行的“绿色通道”，对于受理的案件，做到三个“当即”，即当即受理当事人口头或书面起诉，并当即组织调解，达成调解协议的当即送达法律文书并尽可能引导当庭给付。未达成的调解协议，符合法定条件的在七个工作日内依法审判。之后，当事人可凭生效法律文书向法院申请强制执行。(完）