莲都区局：提供特色服务 助力电商发展

  最美电商Top10、极致思维造辣椒酱、最小而美……在“倪老腌”大堂的一处墙面上，张贴了七八张“倪老腌”2014年获得的证书，另一边挂着倪向明和马云等明星人物的合影。这些荣誉背后，是利用互联网创新农产品营销新形态形成的“互联网+”电商发展新模式。“倪老腌”辣椒酱从2013年12月上线，在短短5个月之内，淘宝店从零信誉飙升到皇冠，倪向明说，能取得这么好的成绩，与国税部门的大力扶持分不开。“今年上半年，我们减税近4000元，钱虽然不多，但帮助我们增强了发展的信心。”倪向明表示： “如今电商市场竞争日趋激烈，小微企业稍有不慎就会倒在创业路上，在这个当口，国税部门的贴心服务给了我们很大的信心。”

设立绿色通道、常态化走访调研、建立“电商创客”专业QQ群、实行“事前提醒、事中辅导、事后回访”的全程服务和“马上办、主动办、上门办、协调办”的税收服务制度……，这些都是莲都区国税局助力“电商创客”推出的特色服务。

  近年来，随着互联网电子商务的快速发展，莲都区涌现出许多像倪向明一样借助网络销售、文化赋予，将传统手艺活做出名堂的“电商创客”， 扎进创业创新热潮的不只是大学生了，为鼓励“大众创业、万众创新”， 莲都区国税局立足于充分发挥税收职能作用，主动对接电商需求，精准定向送服务、主动作为解难题，引导电商做大做强。 “我们注重结合实际，做好政策服务工作，针对许多创客在创业之初对税收政策不够了解，农民文化水平不高等情况，定制多项税收宣传和服务举措，同时对政策落实情况开展跟踪问效，确保政策红利充分释放。”莲都区国税局有关负责人表示，同时该局还组织业务骨干深入电商创业者当中，提供税收咨询解读服务，，根据行业特点和企业需求，确定专人定点联系，定期了解企业发展情况，针对其存在的问题和困难，为企业提供“面对面”指导和“一对一”的服务，实现对创业者事前政策辅导、事中优化办税、事后风险提醒等全程服务。目前，已协助5户企业做好创业项目，为65户创业者提供“一对一”的服务，利用绿色通道为12家创业者加急办理了相关税收业务，实实在在为创业者“保驾护航”。

　  此外，该局还充分利用qq群、微信等载体，了解辖区电商在税收宣传辅导方面的需求，有针对性地开展税收基本知识、电子商务涉税业务等培训，解答电商税收政策、办税流程等咨询，促使企业用活用足政策。通过政策引导和培训宣传等，鼓励实体企业发展网络经济，投入电商创业。

  “电子商务正在成为拉动我区经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎”。莲都区国税局负责人说道：“国税部门要充分发挥税收的杠杆作用，切实增强税收服务电商发展的主动性，积极支持电商新业态的健康发展，助力企业做大、做强。”

　  据统计,2015年上半年，莲都区电子商务企业(网店)数量已达909家，累计实现网络销售额3.6亿元，同比增长107%，电子商务从业人员达4130人，其中月销售额在100万以上的企业(网店)有24家。今后，莲都区国税局将进一步为电商提供更加便捷、高效的特色服务，助力电商发展壮大。(莲都区局 郑蕾 江敏)