舟山百花争艳 共襄最美
17.09.2015 17:26
本文来源: 交通运输厅
“客运站区不仅是游客的集散地,也是弘扬文明新风的一个重要窗口。我们视旅客为亲人,以船票为请柬,以安全、有序、畅通为使命,创新并落实各项举措,推进精神文明建设同步发展。”朱家尖客运中心相关负责人介绍,今年5月客运中心搬迁至新客运大楼后,以“畅美交通”创建活动为契机,推出“慈航普渡,情满旅途”为主题的服务品牌创建,按照优良秩序、优美环境、优质服务,服务过程程序化,服务管理规范化和服务质量标准化的“三优三化”标准,开展“畅美站场”建设。同时开展了“假如我是旅客”、“美丽花开——我为海星添风采”、“创先争优”、“服务满意在窗口”等一系列活动,初步形成了空港式窗口的服务意识。
朱家尖客运中心是舟山市交通运输行业创建最美示范窗口的一个缩影。今年以来,舟山市交通运输局充分调动和发挥干部职工的积极性和创造性,不断扩大评选活动的覆盖面和影响力,努力营造全员参与、个个争先的浓厚活动氛围,自活动开展以来,共有来自公路系统、运管系统、水路客运系统、质监系统等23家窗口单位参与创建活动。
“各参评单位很积极,都以此次评选活动为契机,深入推进‘畅美交通’主题文明创建工作,让评选的过程成为强化行业内部管理、促进文明规范服务、进一步提高创建水平的过程。”市交通运输局相关负责人表示,他们要抓好与“畅美交通”服务品牌和示范群创建工作的结合,深入挖掘总结基层的经验和做法并加强宣传推广,充分发挥典型引领作用,全面提升窗口单位整体创建水平。(舟山市交通运输局 李丽黎报送)
本文来源: 交通运输厅
17.09.2015 17:26
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