舟山开展公交“面对面”活动
31.05.2016 22:00
本文来源: 交通运输厅
工作人员在活动现场向市民发放《公交出行手册》,并向参加活动的市民推广公交信息实时查询软件——“舟山公交”移动客户端。借助此次面对面沟通交流的契机,工作人员向市民发放《乘客满意度调查表》,从安全运行、服务态度、乘车环境、线路站点设置、车辆卫生等方面广泛征询乘客意见,促进广大市民更好地了解公交、关心公交、支持公交。
活动结束后,舟山市公交企业将根据现场活动收集到的乘客意见、建议,对发现的问题进行限时整改,并根据乘客反映的问题对各项工作进行改进和完善,切实提高全市公交服务质量。(舟山市运管局 董琛报送)
本文来源: 交通运输厅
31.05.2016 22:00
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