为弥补海岛旅游咨询服务“短板”，提升旅游咨询接待人员的服务质量和水平，4月25日，舟山市举办旅游咨询服务人员培训班。全市各县（区）、功能区管委会旅游形象门户中心、交通集散中心、景区游客中心和社会宣传网点的旅游咨询服务点的负责人和咨询人员，以及全市旅游系统五级咨询体系建设的负责人共计一百余人参加了培训。
本次培训邀请了旅游院校老师和交通、旅游主管部门的专家分别就文明礼仪与品质服务、舟山交通和旅游概况做了介绍，具有很强的理论性和实践性。此次讲座深受学员好评，为下一阶段旅游咨询服务体系建设的全面推进打下坚实的基础。