8月28日起杭城100个公共自行车服务点率先开通扫码租车服务

这样的尴尬或许你也曾遇到过：想要租公共自行车，却发现忘记带租车卡了；外地游客来杭州想体验一下公共自行车，却要特地去办一张卡；卡里余额不足，无法还车……现在这些尴尬都将迎刃而解了——8月28日起，杭城景区周边沿线100个公共自行车服务点率先开通“扫码租车”服务，只需通过手机APP扫描二维码，无需办理租赁卡就能轻松借还公共自行车。动动手指，公共自行车随借随走，杭城公共自行车将进入移动互联网租车时代。

    记者体验：

    扫码租车挺方便

    扫码租车如何操作？昨天，钱报记者进行了体验，感觉还挺方便。提醒一下，可以“扫码租车”的公共自行车服务点的锁止器上，会有一个“扫我租车”的标识。

    操作流程：

    下载APP注册用户：扫码租车前，先要下载APP，扫描机柜上手机租车专用二维码或在各手机应用商店下载“杭州市公共自行车”APP，点击左上角头像进入登录页面，输入手机号点击验证获取验证码登入。

    扣除保证金：点击左上角头像进入个人中心，选择“保证金”通过支付宝进行缴纳500元保证金。

    扫描二维码：扫描锁止器上二维码（夜间可打开闪光灯），APP显示倒计时页面即可取出自行车，骑车上路。和原先租赁费用一样，1小时内免费；超过1小时，按小时收费。在APP上，你能及时地看到自己的租车站点、租车时间和已租时间。

    将车推入锁止器还车：将自行车推入车桩，APP反馈还车成功信息即可（要提醒一点，仅可在100处改造后的服务点上实现租还）。此时，如果租车超过一小时，APP会反馈超时金额信息，点击支付完成还车；如果超时费未支付，用户下次租车会提示支付上一笔订单，支付成功才能进行扫码租车。

    自主选择退还保证金：这点操作也非常方便，随时就可退还保证金。

    杭州主城区公共自行车服务点有2700多个，目前开通扫码租车的服务点仅100个（服务点的分布图，大家可以向杭州公共自行车的微信微客服获取），何时才能实现主城区“扫码租车”全覆盖？杭州公共自行车公司总经理陶雪军说，“目前开通的扫码租车点主要是在景区周围，接下来会根据这100个点的运行情况，考虑实现主城区全覆盖。”

    公共自行车服务

    近期还会有哪些变化

    8月28日至9月6日，公共自行车关停封闭管理区域范围内23处服务点（可通过杭州公共自行车微信进行查询）。

    8月20日-9月6日期间，在黄龙旅游集散中心、六和塔停车场、虎玉路停车场、八卦田、武林广场等地周边设置22处有人值守点，储备车辆1500余辆，方便前往封闭管理区域的市民租还车需求。9月1日至9月6日，客服中心现场服务时间延长至24时。

    推出公共自行车G20纪念卡，供国际友人免费体验，同时外宾也可在100处移动互联网租车点位体验扫码租车和双语音播报功能。

    峰会期间，公共自行车热线服务中心将专门开通英语坐席，解决外宾租还车过程中的问题，确保使用顺畅；景区周边各旅游咨询员也将训练有素地为外宾提供旅游咨询服务以及公共自行车办卡租赁等服务。

    9月底，杭州公共自行车公司还将在景区周边推出双立柱锁止装置，并配套投放100辆山地车，通过扫码租车进行租赁，并按照10元/小时收取费用，实现景区周边个性化服务的通租通还。