省、市、区卫监昨联合抽查三家酒店 一家不规范 两家还可以

六家陷“抹布门”酒店被立案查处

杭州开展为期一个月专项执法行动

同一块抹布，擦完台盆擦浴缸，擦完浴缸擦杯子，擦完杯子擦马桶……这几天，杭州有6家五星级和快捷连锁酒店被媒体曝光，存在公共用品清洗消毒操作不规范等卫生问题，引起社会广泛关注。省、市卫生监督部门高度重视，立即开展了系列针对性的卫生监督执法行动，涉事的这六家酒店均已被立案查处。昨天，浙江省、杭州市、下城区三级卫生监督部门，又对杭州市住宿场所的卫生情况进行了突击检查和抽查。

截至4月28日 已检查281家次，立案查处15家

昨天上午9点，三级卫生监督部门的执法人员，以及杭城的媒体记者，从孝女路的市卫计委门口出发，沿着庆春路、延安路、体育场路的线路开，由记者点名停车，随机抽查了汉庭酒店、浙江国际大酒店等三家酒店。

执法人员对这三家酒店的公共场所卫生许可证悬挂位置、工作人员健康证、客房服务员清理打扫流程等项目一一抽查。在对客房卫生清理环节检查时，要求酒店清洁人员在未打扫的房间内，按照日常流程进行清理、擦洗。

杭州市卫生监督所所长蒋辉权点评说：“有一家酒店的清洁人员比较紧张，从对答情况看，她掌握的公共用品清洗消毒操作规范知识还是不错的，但是在操作过程中，还存在漏洞。比如，存放卫生用品的推车上，五块抹布挂在同一根挂绳上，之间没有间隔，很可能几块不同使用功能的抹布碰在一起。同时在清理房间和卫生间时，也没有将5块分别擦拭不同器皿的清洁布分开放置，有产生交叉污染的可能性。”

执法人员又提出去消毒间看看，查看杯子的消毒情况，结果消毒间是被锁上的，消毒柜的电插头也没有插上。卫生监督部门工作人员现场对这家酒店的不规范之处提出了整改要求。

在汉庭酒店和浙江国际大酒店，清洁人员的公共用品清洗消毒操作过程比较规范。

目前，浙江省共有住宿场所26939家，其中杭州5059家。接下来，全市各级卫生监督机构还将开展为期一个月的专项执法行动，检查内容包括酒店业卫生管理制度落实情况、公共用品消毒情况、卫生操作规范落实情况等。检查时间大多安排在集中打扫客房时间段。

截至4月28日，杭州全市已检查酒店281家次，立案查处15家。各地卫生监督部门今后也将加强对酒店毛（浴）巾、杯具等公共用品用具的抽检力度和频次，对检查中发现的各类违法案件依法严肃查处，及时曝光违法单位和抽检不合格单位。

“此外，我们也要求住宿单位强化对工作人员的培训，并进一步做好卫生许可证的‘亮化’工作，酒店的细致工作不仅仅要在检查这一天，更在于日常的每一天。”蒋辉权所长说。

市、区、县卫生监督部门

全面约谈宾馆酒店负责人

蒋辉权所长说，这两天，杭州市卫生监督部门已紧急约谈了全市上百家大型宾馆酒店负责人。各区、县（市）卫生监督部门也对中小型宾馆饭店、快捷酒店等住宿业负责人开展约谈。

约谈的主要内容是通报媒体曝光的情况，及前期监督检查中发现的问题，并协助酒店分析产生这些问题的原因，要注意在细节问题上落实好。比如房间内的酒杯、口杯、水杯需要有一定的备用配比量、清洁剂和消毒剂的瓶子上要有标识，避免清洁人员弄混淆。

媒体曝光的六家酒店已被立案查处

卫生等级降为不合格

蒋辉权所长说，6家被曝光的酒店均已立案查处。6家单位的卫生监督量化分级等级均降为不合格单位。同时已请第三方检测机构对先期涉事的4家快捷酒店的公共用品用具采样检测，共采集样品94件，包括毛（浴）巾、床上卧具（床单、被套、枕套）、浴盆、恭桶坐垫等，检测指标主要包括细菌总数、大肠菌群等。检测报告出来后会立即公布。

截至4月28日，6家涉事单位均已向主管部门递交整改报告，各涉事单位对相关当事人及店长、客房经理进行了严厉处罚。

浙江省卫生监督所书记孙玉齐说，在“酒店抹布门”发生后，浙江省各级卫生监督部门紧急组织开展经济型快捷酒店卫生监督执法检查，依法查处违法行为，组织和指导经济型快捷酒店经营者，对从业人员公共卫生知识和卫生操作技能的培训，规范公共用品用具更换、清洗、消毒和保洁工作，切实保障消费者的卫生安全。

今天就是五一小长假，蒋辉权所长说，杭州市卫生部门将进一步做好住宿单位等公共场所的卫生检查工作。