嵊泗顺势而为对供水企业合同套上“紧咒箍”

　　针对供水企业格式合同条款中存在的多项不公平条款，该局采取双管齐下的办法，一方面通过社会化调研活动分别对供水企业在合同履约中的设备维护、采购、安装与供水方式、水费催缴、职责设定和强制权限等实施环节中所曝露的问题进行了社会化意见征求，并对每条意见按共性和个性进行科学有效的梳理分类和联合评审，最大限度地缩小争议并形成统一意见；另一方面加大行政指导的干预力度，在第一时间内把由问题条款、违法原因、法律依据、正确表述等四方面组成的行政指导书反馈给供水单位和其主管部门，为其后续阶段的整改提供详实的合同示范文本。另外，又召开了由供水企业、供水主管部门、市场监管部门和用水方代表参与的零距离现场协商会，各方分别从不同角度平等、公开、坦诚地交换了意见，在分歧中寻找解决办法，会议最后形成了对旧版合同中15个问题条款中的23个细项内容分别采取删除、修正、重拟和新增等措施的共识。

　　目前，从供水企业了解到新版供水合同文本已正式启用，社会反响良好，供水企业和用水方均表示十分满意。同时，修改后的合同文本也通过了市场监管部门的格式合同备案登记的审批。