“绿色通道”服务市民快速办事

09.12.2016  00:06

窗口工作是服务百姓的第一线,为确保窗口服务的快捷,局属产权中心通过“绿色通道”等便民服务让市民快速办事。近日,一位孕妇亲自拿着一面“服务态度好,工作质量高”的锦旗来到产权中心驻市民之家窗口,感谢工作人员在她办理业务时主动帮她开通了“绿色通道”。


(图为工作人员收到锦旗)

为方便群众办事,局属产权中心本着“以人为本、服务为民”的理念,创新服务方式,在2004年推出了“绿色通道”服务。按照“按需申请、严格把关”的原则,在这十余年中对来办理房产业务的老、病、残、孕、军烈属等个人群体及需急事特办的单位群体提供“绿色通道”服务。进一步方便了办事群众,得到了群众认可。

据悉,这位孕妇前几日来市民之家办理业务,由于已近临产,局属产权中心工作人员主动为她开通了绿色通道,并在当天下午拿到了房屋交易告知单。在产权中心驻市民之家窗口,这位孕妇连连赞叹工作人员为民办事高效、热忱。