杭州下城抓实维权举措迎接网络大型促销活动
11.11.2016 23:02
本文来源: 工商局
双“11”网络大型促销活动期间，为规范网络市场经营秩序，维护网络消费者和经营者的合法权益，杭州市下城区市场监管局采取积极措施，加强网络促销活动监管。
开展在线监测 。依托“智慧网监”系统，结合对消费者、经营者和媒体反映问题集中商品的梳理，加强对辖区510家天猫网店、4000多家淘宝网店的服装、丝绸等重点商品在线监测，及时发现和查处销售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵犯注册商标专用权等违法违规行为，坚决打击网络市场中出现的各种违法行为。
开展网络商品质量抽检。 在网络集中促销活动期间，针对本地重点商品丝绸和服装及消费者关注的食品类重点商品开展网络交易商品质量检测。经过一系列检查，共抽检到12个产品涉及吊牌、色牢度不合格等问题，对抽检中发现的不合格商品案件，及时依法查处。
畅通网络消费维权渠道。 多方位开辟消费保护渠道，积极发挥消协组织的作用，就损害网络消费者合法权益的典型案例，采取约谈经营者、发布消费预警等措施，推动网络消费维权关口前移。督促网络交易平台“点我吧”和“百度糯米”等自有平台经营者履行责任，及时受理和处理消费者投诉。通过新闻报道、微博微信等渠道，主动向媒体推送信息，开展网络消费提示，提醒网上购物需提高自我防范的能力，增强维权意识。
本文来源: 工商局
11.11.2016 23:02