绍兴柯桥打造消费维权新生态

12.01.2016  11:01
本文来源: 工商局
本报讯　浙江省绍兴市柯桥区市场监管局在12315举报投诉热线的基础上，创推“互联网+消费维权”模式，构建互联网消费维权自助和解体系，完善消费纠纷调处机制。目前，柯桥区天天3·15自助和解网已录入商家信息2250户，柯桥消保委微博和微信粉丝达3650人，商家和消费者自行和解的意识、主动性大大增强，已累计和解386起。同时，该局加强消费宣传、消费教育和消费指导工作，在网站和微博、微信累计发布消费提示和消费警示18次，组织开展消费教育活动15次。
本文来源: 工商局
12.01.2016  11:01