绍兴推出多条“守时公交”

16.04.2015  11:27
  公交站台上迟迟苦等,公交车姗姗来迟,相信不少人都有这样无奈的等公交经历。为了改善这一现象,提升公交服务品质和满意度,绍兴市公交集团近日推出多条“守时公交”线路,也就是准点率较高的公交车,在发车、到站及单程行驶时间方面都有极高的“”度。
  据了解,此次推出的“守时公交”承诺服务内容为:始发站发车做到不延迟、不提前,确保发车准时准点;沿途各站点站牌上张贴准确的每班次到站时间,车辆到站时间误差严格控制在3分钟以内;车辆如果发生事故、故障,在20分钟内顶班补上,造成班次延误的,乘客可免费乘坐该趟次车;月班次的班次准点率不低于97%,满班率控制在99%以上。
  第一批“守时公交”线路共6条,已在4月10日推出,分别为鉴湖二级公交线路351路、353路、356路、357路、358路、359路。第二批“守时公交”线共10条,分别是皋埠二级公交线路、陶堰二级公交线路、皋埠至富盛二级公交线路等,预计推出时间为6月底。
  绍兴市公交集团负责人告诉笔者,“守时公交”的推出,旨在给市民提供一个便捷、高效的公交乘车环境,同时也是实现公交自我增值的重要一步。在提升公交服务能力的同时,希望通过高准点率吸引市民放下私家车钥匙,踏上公交车,在乘客享受更高公交服务体验的同时,帮助缓解市区交通压力,提升市民选择公交出行的信心。
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