索尼手机突围前路漫漫 今年年或亏1800亿日元

　　净利润亏损预计扩大4倍达2300亿日元，裁员近1000人，取消1958年以来的年终分红……近日，索尼发布的预亏数值大大超出市场预期，公司股价随即暴跌13%，标普评级发出警告，或将索尼的债信评级调降至垃圾级。根据索尼的声明，智能手机销售不理想是巨亏的主因，预计2014财年在移动通信领域将亏损约1800亿日元。

　　移动业务表现不佳对于近年亏损不断的索尼来说，可谓雪上加霜，直接伤到了“要害”。索尼近来先后出售电脑业务、分拆电视业务，移动通信领域已被确立为公司的三大支柱之一，并冀望以此为突破口，走上复兴之路。虽然2013财年索尼移动业务表现不俗，实现销售和运营收入同比增长30%。但是，好景不长，全球智能手机市场半年来风云变幻，索尼这项业务形势急转直下，前景堪忧。为此，索尼将本财年智能手机销量预期削减了700万台。

　　索尼曾是日本企业中的“佼佼者”，在手机领域也是传统巨头，旗下的合资品牌“索爱”曾位居全球四大手机之列。如今，深陷亏损泥潭的索尼，希望凭借自身传统优势业务实现突围，却是困难重重，这留给市场诸多启示。

　　技术上，索尼始终缺乏革命性创新。在索尼爱立信时代的后期，手机产品就呈现出创新乏力的现象，产品推陈出新周期变长，新产品型号为几大手机厂商最少，在竞争上逐渐落后。随后到来的智能手机时代，无论是苹果全触控+iOS操作系统的智能机，还是谷歌在安卓操作系统上的突破，都与索尼无缘。尤其在移动互联和物联网时代，当很多手机厂商在向“硬件+软件”的生态链建设迈进时，索尼依然在硬件制造上苦苦挣扎，衰落早已埋下伏笔。索尼全资回购索爱之后，其手机仅在数码相机性能、视频播放流畅等微观技术层面具有优势，始终无法拿出让人耳目一新的技术，也不曾推出具备绝对竞争力的产品。

　　市场上，索尼没有以需求为导向，挖掘消费潜力。分析人士指出，索尼和日本多数企业都面临闭门造车的问题，沉醉于技术细节和自身审美判断，但受欢迎度不高。市场营销是挖掘消费潜力的重要方式。众所周知，全球智能手机销售冠军三星手机，在营销上向来是豪掷重金，2013年三星电子的广告和营销费用就高达140亿美元。苹果在营销上则是创造了自己独特的“果粉”现象，使得消费苹果产品成为一种潮流和文化。而中国小米手机的成功，常被津津乐道的是借助互联网饥渴营销。相形之下，索尼的市场策略实在乏善可陈。

　　定位上，索尼未能制定成功的价格策略。由于大量的研发投入和成本控制不佳，索尼产品的价格一直居高不下。以索尼引以为傲的XperiaZ系列为例，在性能上并没有明显优势，价格却常常和苹果iPhone和三星GalaxyS相差无几，这让不少消费者望而却步。在中低端智能手机市场，华为、中兴、联想、小米等诸多中国品牌手机，无论是性能和价格优势都十分突出，这使索尼几乎没有施展的空间。因此，随着iPhone、三星新产品的推出，以及中国高性价比品牌手机的快速普及，索尼的拓展空间十分有限，将面临进退失据的尴尬境地。

　　不久前，索尼提出了应对之策，逐渐作出战略调整，将业务范围缩小至预计盈利市场，向高端产品型号集中而减少中端产品。但在全球智能手机市场日渐成熟和饱和的现状下，同样主打高端市场的行业巨头三星和苹果，尚且都在为创造业务新增长点而绞尽脑汁，索尼的新战略能否奏效，实在难言乐观。综观索尼的移动业务、数码影像和游戏三大支柱业务，目前只有游戏业务表现尚可。如果智能手机销售持续不畅，索尼整体的增长战略就可能接连崩溃。由此可见，索尼的复兴突围前路漫漫。