象山县住房公积金管理中心狠抓规范管理提升服务水平

08.04.2015  12:55
  宁波市住房公积金管理中心象山分中心始终坚持以民为本的服务理念,强化服务意识、提升服务水平,努力为广大缴存职工提供更高效、更周到、更热情服务,着力打通服务群众的最后“一公里”。
   一是优化业务办理 。选择建设银行服务点进驻窗口,开展实时划账、转账等服务;优化网上办事大厅功能,开通网上“快速服务通道”,简化职工业务办理手续和环节,实现缴存基数比例调整、年度验审等业务网上办理率达77%。
   二是深化制度建设 。完善一站式服务、AB岗工作机制、窗口工作人员考核办法等13项管理制度,实现全程无缺位服务,对窗口人员实行“人号合一”、终身追责,便于办事群众监督和公积金计算机系统管理。
   三是强化风险防控 。缴存公积金实行控高保低,由计算机系统自动控制;大额资金存储结合各银行的存、贷款比例,在每月工作例会上集体研究决定;房产信息与县房管处联网比对,杜绝人情贷、骗提等情形。去年全县公积金缴存净增1499人,增值收益2510万元,完成年度计划114%。(宁波市住房公积金管理中心 供稿)