第二届“最美房管人”主要事迹介绍
为进一步激发房管人实干创新的活力、动力，凝聚推动争当“八八战略”再深化、改革开放再出发的排头兵活动的合力，近日，杭州市住保房管局党委向全市住保房管系统通报表彰了第二届“最美房管人（集体）”，其中，有四位个人，分别为戎陈英、金国强、程明艳、蒋凌峰。
1987年至今，戎陈英凭着对房管事业的一腔热爱，在平凡的岗位上已默默坚守了31个年头。秉持着微笑待人、高效办事的原则，她坚持把握“最多跑一次”核心内涵，既在事项、流程、环节上做好“减法”，更注重在速度、质量、效率上做好“加法”，全心全意为人民服务。作为一名窗口负责人，她顾全大局，服务意识强，既能严格要求所有工作人员遵守纪律，圆满完成各项任务，又能照顾到每一位工作人员，使其在工作中没有后顾之忧。她任劳任怨，总是以饱满的热情投入到繁忙的工作中，加班加点，毫无怨言，带领窗口所有工作人员认真完成交办的各项任务，使其窗口工作人员皆收获了“服务之星”与“年度标兵”的荣誉。在做好本职工作的同时，她将学习当成是自己必不可缺的任务，做到理论联系实际，学以致用。
金国强1979年参加工作，自1991年进入余杭房管所工作，已在房管工作岗位上坚守了27年。节枫沐雨、砥砺前行，他将自己的青春和热血全都奉献给了所深爱的房管事业。多年来，金国强同志时刻不忘以优秀共产党员的标准来要求自己，始终以饱满的热情和尽责的态度去对待工作，以出色的工作能力、无私的奉献精神，践行着自己的入党誓言，追求着人生的崇高理想，赢得了领导、同事和办事群众的交口称赞。无论是在日常业务工作还是在重点专项工作中，他总是身先士卒，带领全体干部职工克服困难，共同攻坚，以争创一流的工作业绩，树立了基层站所的良好形象。在他的带领下，余杭房管所先后获得先进单位、先进工会集体、群众满意基层站所、优秀服务窗口等多项荣誉。
程明艳，建德市住建局窗口主任，一直扎根于一线窗口，用自己出色的工作业绩诠释着一个基层干部默默无闻、踏实敬业的房管人形象。自担任窗口主任以来，窗口已连续九年获得“年度红旗窗口”，其本人也连续九年被评为“优秀窗口负责人”。取得一次成绩容易，难的是十几年如一日保持着争先创优，拼博进取的精神。在窗口服务工作中，她像一颗螺丝钉，紧紧地拧在住建的那扇窗口，始终秉承办事如办家事，待人如待家人的服务理念，初心不改，创新不断。提倡“店小二”跟踪服务，为市里重点项目、招商项目的核准和审批提供了快捷而高效的“绿色通道”；率先推出二维码“办事攻略”，通过线上预约，线下申报，“最多跑一次”，她跑到了前列；利用窗口贴近社会和群众的优势，实施了一个又一个群众最关心最需要政府解决的问题。
蒋凌峰，中房公司传媒产品总监，在十余年里，他工作兢兢业业，多次参与局重点工作，拥有很强的组织协调能力和创新创优能力。2016年，他积极调研与研究，利用互联网技术，带队研发“杭州市房地产经纪行业服务管理平台”，让中介行业发展更趋规范化，进一步推进了杭州房产管理信息化监管的步伐。2017年，他与专项小组经过几个月的共同努力，对行业管理平台进行了全面升级，成功上线了“杭州市二手房交易监管服务平台”，有效配合管理部门突破原有监管服务模式的转变，彻底升级了房产交易市场监管手段。同年9月参与上线了“互联网+租赁”监管服务平台，实现了杭州住房租赁交易全流程监管，为市民和房产管理之间搭建了良好的信息化服务管理平台。
