我局组织召开浙江省移动通信转售业务试点工作第二次专题会议

22.10.2014  21:31

9月26日,我局组织召开了浙江省移动通信转售业务试点工作第二次专题会议,22家在我省开展试点业务的转售企业报名参加了会议。

会上,各转售企业介绍了试点工作进展情况。部分转售企业的系统建设对接、测试工作已基本完成,陆续展开试商用。转售企业普遍提出了目前转售业务的批发价存在批零倒挂的情况;部分企业还发现有部分固话移话间拨打不通;100XX客服号一家接入,其他电信企业用户拨不通;170号码不能正常接收部分互联网企业、银行下发的验证码和短消息等情况。

管局就企业提出的问题进行了现场解答和记录,并就相关工作开展,从规范服务(包括业务宣传、客户服务和申投诉处理等)、信息安全管理(严格执行实名制的相关工作要求)、规范使用码号资源等方面做了进一步明确。最后,管局希望各转售企业共同努力,促进我省移动通信转售业务试点工作的顺利开展。

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