秀洲区档案馆小窗口做出大服务

20.01.2016  12:12
为促进档案服务民生、服务群众,秀洲区档案馆着力加强馆藏资源建设,2015年100%完成馆藏档案数字化转换,利用数字化成果检索查档,大大减少了实体档案查阅数量,增加了查档工作效率。此外,应对不断增长的查档业务量,区档案馆以贴近实际、贴近民生为原则,牢固树立责任意识,优化服务环境,提升窗口服务效能,先后推出“预约查档”、“限时查档”、“远程查档”等多项便民措施,积极履行档案部门职能,用热情、细心、耐心为群众提供优质满意的窗口服务,在小窗口中做出大服务。

2015年,区档案馆共接待来馆查档1473人次,提供利用档案案卷9797卷,出具证明1017份,提供材料6955份,摘录26844份。收到各镇、村(社区)民生档案远程服务申请865次,提供各类证明448份。为房屋买卖、宅基地证办理,经济适用房申请,低保、养老金、计划生育补助审批等提供原始凭证,为修编秀洲区志、各镇镇志查档、工作考查等提供了可靠的依据性材料,充分发挥了档案公共服务效能。(秀洲区档案局  梅易雯)