社区活动的大明星
林成芳原是个投递班组长，2015年他走上了瑞安市解放网点负责人岗位，靠着在投递班组长岗位上积累的经验和行动力,带领网点员工一步一个脚印外拓、开发，将解放网点从一个冷清的营业厅转型成了周边社区“中老年活动大本营”。社区的老年人都将他看作家人一样，亲切地叫他“小芳”。
解放网点是一个老城区网点，自发上门的客户不多。林成芳说：“老人们不上门，我们就送服务上门，用情动人。”一年的时间里，他靠着当年投递积累下的认路本领，带着员工日复一日走遍南门、大沙堤、殿下、浦后等社区的每一条街、每一条巷，就连社区工作人员有时候都找他了解社区老人家的情况，大家都笑称他是瑞安南门的“活地图”。
初期走访下来，效果不明显，有些员工便没了积极性。林成芳不断鼓励他们：“从前我们订报纸也是一次次跑，日久见人心，坚持一定有回报。”坚持几个月的走访后，林成芳和他的员工们和社区的老人们从不认识到渐渐熟悉，网点开始联合社区开展趣味联谊活动、“同月生日会”、茶话会、微信教学班、趣味运动会等各类活动，几个月内就吸引了158名夕阳红俱乐部会员。夕阳红俱乐部会长郭燕燕阿姨说：“以前我想学微信，又怕家里孩子嫌麻烦，小芳这里组织我们老人一起学，教了一次又一次，比子女对我们更好、更耐心，真的让我很感动！”郭阿姨带着身边的老年朋友到解放网点来存款，一起参加夕阳红俱乐部，还在俱乐部里组织了腰鼓队和太极队，主动为解放网点的各类大型活动表演助阵，现在已是解放网点的名誉行长、老年代表之一。
社区活动的大明星——林成芳
一年以来，林成芳几乎全年无休，就算节假日也会主动到网点，真正把网点当做了家，把员工当做了亲人，把客户当做了家人。员工们说：“我们主任总是勤恳工作、踏实做事，任何事都亲力亲为，是我们的榜样和工作动力！”小芳的付出也得到了客户的贴心回报，社区的李阿姨每到节日总会想到解放网点的员工们，腊八节李阿姨特地煮了一大锅热腾腾的腊八粥端到网点请大家吃，她说：“你们不论什么节日都想着我们，工作太辛苦啦，我们也得关心你们才行！”以后每到节日，总有阿姨伯伯特地送来芥菜饭、清明饼，林主任说：“看到这样可爱的客户，就是我们工作的动力！”
经过不懈的努力，解放网点提前完成了目标。在表彰会上，林成芳和员工们都流下了激动的泪水。奋战2200亿，挑战不可能，这样的团队带着一股冲劲和干劲，还有客户们的鼓励的支持，一定会再创辉煌！