[杭州日报]省立同德医院立足“四化”推进二次创业
《杭州日报》（2014年12月23日B5版）
（记者 余敏 通讯员 应晓燕 ）我有一个梦想，每一位患者，走进同德的大门，都能带着健康和微笑回家。
我有一个梦想，所有同德人都能妙手仁心，为每一位患者带去温暖和希望。
我有一个梦想，在未来的岁月里，同德能够更好地发挥中西医结合的优势，成为病友信赖的就医首选。
这是浙江省立同德医院院长柴可群的三个“中国梦”。近几年，该院实施以“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业，践行公立医院改革，努力打造一流的中西医结合研究型医院。今年，医院通过“四化”（特色化、品质化、国际化、信息化）建设，更精细地推进二次创业，使医院发展迈上了一个新台阶。
特色化
紧跟现代医学脚步 发挥中医特色优势
什么是特色化？省立同德医院黄飞华副院长认为，首先要紧跟现代医学的脚步，与时俱进，其次要发挥好自身的学科优势。
上周，该院成立了乳腺甲状腺预防诊疗中心。为什么要成立中心？因为肿瘤的治疗方式很多，手术、放疗、化疗、中医……涉及多个学科。几年前，省立同德医院就整合了肿瘤内科、外科、放射科、病理科等科室，成立肿瘤多学科治疗团队，在患者初步诊断为肿瘤时，邀请各科专家为患者讨论，制订最佳治疗方案。
今年，医院还与德国哥廷根大学附属医院血管外科合作，建立目前国内唯一的中德血管外科联合医疗中心。
省立同德医院汇集了陆拯等一大批名老中医。医院发挥中医特色，建立了自己的优势学科，现拥有2个国家临床重点专科、6个国家中医药重点专科、9个省中医重点专科。
省立同德医院的精神卫生学科处全省龙头地位。今年8月，该院精神一科等科室搬入闲林院区新住院大楼，改善了住院条件和就医环境。
品质化
立体式全方位 保障医疗质量安全
医疗质量安全，是医院管理的核心。省立同德医院坚持“一切以病人为中心”，立体式全方位打造了安全体系：
手术部位安全。医院手术室贴有《手术核查表》，表单上要求核对病人姓名、性别、病案号、手术方式、参加手术人员等信息，在麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前，每个节点均有十余项核查项目，麻醉医生、手术医生、手术护士三方逐一核对无误后，才可进入相应操作。
院感安全。医院在全院内播放《手卫生》视频，所有医护人员都必须学会洗手，考核通过还不行，平时还要养成习惯，院感科专家会时常抽查洗手情况，病友也可以大胆监督医护人员：“您洗手了吗？”
药物安全。设立了静脉配制中心，原来分散在病区治疗室开放环境下进行配置的静脉用药，集中由专职的技术人员在万级洁净、密闭环境下配置。
医院动员全院职工参与5S现场管理活动，让工作环境、诊疗环境更干净整洁。
国际化
不仅要引进来 还要走出去
今年，省立同德医院举办了第五届“同德学术周”，主题是“中西融合、传承创新”。中国科学院院士、国医大师陈可冀，中国工程院院士、浙大一院院长郑树森教授，浙江省中医药学会会长肖鲁伟教授等国内知名专家，以及来自美、英等海外专家、学者参加。
学术周期间，医院还与韩国东新大学韩医科大学、韩国名门疗养医院签订了医学合作协议。省立同德医院将外派专家去韩国讲学，明年1月，4名韩医专业的大学生将来同德见习。同时，医院还筹划在韩国开设中医诊疗中心。
“这是我们学术输出的第一步。”柴可群院长说，“学术周开展5年来，同德医院得到了快速发展。医院不仅要着眼于引进来，也要走出去，打破中西医之间的壁垒，让传统医学国际化，才能让更多的人受益。”
明年开始，“同德学术周”将正式更名为“同德国际学术周”。
这几年，省立同德医院还与意大利罗马纳里医院结成友好医院，先后组织管理和临床医技骨干赴德、美等大医院参观学习，邀请国内外专家学者来院讲座。
信息化
智慧医疗让患者看病更省心
“看病三分钟，排队一小时。”这是很多患者去大医院就医后的抱怨。省立同德医院开发了预约挂号系统、医银通系统、诊室结算系统、APP等，减少患者院内排队等候时间。
预约。提供医银通、手机APP、医院官网、电话预约、电信114、移动12580等多种预约途径。
自助挂号和缴费。凭身份证到医银通机器上办理开通账户，并充值，充值方法包括所有银联卡、现金等。
咨询。“掌上同德”有智能导航，有什么症状，该挂哪个科室，可先问问手机APP。
检查、缴费一站式完成。接诊医生直接刷卡，检查项目缴费一站式完成，化验单影像检查报告单不用去取，可在手机上查看。
开药、结算在诊室完成。卡里余额充足，直接在诊间结算，系统会把信息发给药房配药，患者直接到窗口取药就行。
另外，省立同德医院还和五常分院、海盐分院等建立信息共享系统，在分院可以直接开本院的检查单等，搭建双向转诊平台。与西湖区卫生局签署合作协议，开通“健康通”双向转诊平台。
