省中旅集团成功评上全国文明旅游先进单位

猴年新春来临之际，从国家旅游局传来喜讯，省中旅集团成功评上全国文明旅游先进单位。

全国文明旅游先进单位选树活动旨在进一步学习贯彻习近平总书记重要批示精神，落实中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》的要求。先进单位由各级旅游部门逐级择优推荐，国家旅游局组织专家进行评审，经向社会公示，最后遴选出百家全国文明旅游先进单位。

省中旅集团是浙江省首批五星级品质旅行社，连年被评为全国百强国际旅行社，曾获国务院颁布的世博会先进集体称号。近年来，省中旅集团坚决贯彻执行旅游法规定，践行客户第一的价值观，积极倡导文明旅游，努力维护公平有序的旅游市场环境。一方面在服务标准化、产品标准化、操作及管理标准化的基础上，推行《省中旅集团服务质量提升规范》，全面规范企业和从业人员的经营行为，努力提供优质的文明旅游服务。另一方面宣传倡导文明旅游理念，做好游客的宣教、引导工作，提升游客文明旅游意识。同时通过《浙江日报》等媒体，呼吁媒体和广大民众共同关注文明旅游。发挥了省中旅集团在全省旅游行业规范经营和文明旅游服务的示范作用，展现了省中旅集团 “重合同、守信用，诚信经营、优质服务”的文明形象。