永嘉县市场监管局多措并举规范行政执法行为

为规范行政执法行为，打造合理合法、公平公正的执法环境，2014年以来，永嘉县市场监管局不断总结监管工作经验，在监管工作中探索实施了多项措施，行政执法行为得到了进一步规范。

一是规范行政执法程序。以开展行政权力清单制度为契机，研究制定了行政职权目录、行政许可权运行流程图、行政执法权流程图，明确了办理程序、承办岗位、办理期限、相对人权利等内容，做到了执法流程清楚、要求具体、期限明确，全部事项在省政务服务官方网站予以公开，让群众了解办事流程，全方位接受群众监督。

二是注重规范执法行为。在执法过程中多同企业沟通，积极宣传相关法律法规，取得相对人对执法工作的理解和支持。针对执法过程中出现的矛盾，注意工作方式方法，既坚持依法行政，又注重规范执法行为，合理运用法律法规，把握好自由裁量权。积极帮助企业解决生产经营过程中遇到的困难，做到“查办一起案件，规范一家企业”。