吴兴:市场监管便民服务“直通车”开进小商品城
“没有想到注册登记这么方便,‘一条龙’服务就办好了,之后我就可以在银瑞小商品城开店了。”李敏燕正在吴兴区市场监督管理局月河所窗口办理注册登记事宜,不出10分钟,就为自己的商铺拿到了营业执照。
据了解,近几个月来,吴兴区市场监督管理局借银瑞小商品城搬迁至东街“蓝宝石商厦”之机,针对小商品城经营主体集中、经营规模小等特征,为最大程度方便经营户办理证照,开通了服务“直通车”,该局月河所专门开辟绿色通道快捷办照,专人受理注册登记事宜,为入驻经营户提供咨询、受理等“一站式”服务,建立全程跟踪服务机制,极大地方便了经营户。
银瑞小商品城于2017年年底搬迁至东街,属于月河所的管理范围,现有摊位192个,工作人员230人。从前期规划、搬迁至现今营业6个多月以来,吴兴区市场监督管理局积极履行职能,主动靠前服务,为小商品城的持续发展助添动力。仅月河所就已集中化办理营业执照124份、集中培训3场。
除了积极为入驻商户办理证照、开辟绿色通道外,规范商家也至关重要。为此,月河所积极弘扬“店小二”精神,举办了3期培训会,培训经营户80余人,指导商家守法经营,增强消费者权益保护等方面的知识法规,加强安全经营理念,全面提高经营效率,为顾客创造优质的购物环境。
由于银瑞小商品城搬迁新址后,周边有“百姓家居”等众多商业体,为了让搬迁后的小商品城“火起来”,月河所与街道社区通力合作,上门协商与其共建合作方案,让小商品城的商户获得家居城家装节等活动的入场资格,可以参与其客户的后期采购流程,从而为小商品城的兴市旺市、提升经营能力拓展了更宽的渠道。
“银瑞小商品城如今搬迁至我们月河街道,我们就要担起责任来,既要顺应‘最多跑一次’的改革需求,方便入驻商户的办照登记,做到一次性办结,又要规范好商家,给他们开培训会,同时还要想办法让小商品城繁荣起来。”吴兴区市场监督管理局月河所相关负责人说。