杭州《12328交通运输服务监督电话呼叫中心人员培训大纲》编制协调会召开
22.10.2014 02:51
本文来源: 交通运输厅
会上，信息中心汇报了《培训大纲》编制工作的进展情况及下一步工作思路，与会人员围绕《培训大纲》的总体框架、业务范围、培训目标、培训时间等问题进行了认真的讨论交流。
针对下一步工作，朱玉龙副局长强调：一是要求与会各单位及部门充分重视此项工作。争取在较短的时间内，编制一本高水准的《培训大纲》，圆满完成交通运输部、省交通运输厅交给杭州的任务；二是要求各单位一定要积极配合，借此机会，对本行业领域的总体概况、业务范围、法律法规、业务流程等进行认真梳理，为12328热线工作开展积累宝贵资料。（杭州市交通运输局报送）
本文来源: 交通运输厅
22.10.2014 02:51
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