浙江食药监力推官方微信 开辟便民服务“微”窗口

09.11.2015  13:00

  中新浙江网11月6日电(黄晶晶)浙江省食品药品监督管理局日前正式推出“浙江食品药品监管”官方微信公众号(zjspypjg),短短半个月时间,不管是获知权威的食药科普信息,药品、保健食品的真伪查询,还是用微信投诉举报食药领域违法行为……这个便民服务的“微窗口”得到了许多媒体、市民的关注。

  为加强食品药品安全宣传工作,形成食品药品监管“自媒体”体系,从今年7月开始,浙江食药监局开通并试运行了“浙江食品药品监管”官方微信公众号,经过3个月的不断调整和完善,该平台成为全省食药监系统普及科普知识,传递监管动态,服务社会大众,保障食药安全的重要窗口。

  “浙江食品药品监管”官方微信公众号设有“食事药闻”、“知识微传”、“便民服务”三大栏目,并划分为“微发布”、“曝光台”、“消费警示”、“微矩阵”、“办事指南”、“产品查询”、“投诉举报”等11个小栏目。

  对于经常到药店买药或购买保健食品的市民而言,只要成为其微信“好友”,即可亲身体验“微窗口”便捷的服务。输入“中国药品电子监管码”或“保健食品批准文号”,就能辨别药品或保健食品的真假。

  与此同时,市民也可通过“投诉举报”栏目,微信举报身边的食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械违法行为,参与食品药品的安全监督。

  记者还了解到,“浙江食品药品监管”官方微信公众号还联通了该省各地食药监系统微信,构建“微矩阵”平台,市民可以及时了解丰富的信息资讯,扩大食品药品安全宣传的覆盖面和影响力。

  “浙江食品药品监管”官方微信公众号的推出,能够更好地为消费者、企业提供全方位的食品药品资讯服务,回应公众普遍关心的食品药品安全问题,拉近了监管部门与公众之间的距离,进一步营造浙江省食品药品安全社会共治的良好格局。(完)