生态转型看富阳:公众满意度何以"三连升"？
中新网浙江新闻11月20日电(钱晨菲 蒋立红)20日，记者从杭州市生态环境局富阳分局获悉，今年1-10月，富阳城区空气优良天数283天，优良率95.0%，同比上升2.9%。
让民众生活更美好，让发展环境更优质，是富阳推动生态环境转型的初心。近年来，当地借助智慧环保体系建设、开展优质上门服务等举措，深入推进“山水林田湖”系统生态建设，实现了城乡环境质量大幅提升。
打造山水林田湖草生态修复的“富阳样板”
2018年，富阳被确定为浙江省级山水林田湖草生态保护修复试点区，开启了系统生态修复的新征程。
一年多来，富阳深入实施生态修复治理工程、水生态环境质量提升工程、矿山生态环境修复工程、水土流失防治工程、森林质量改善工程、土地整治与土壤污染修复工程、生物多样性保护工程、拥江岸线整治修复工程和富阳区造纸制造业改造提升工程九大类工程十五个项目，各工程项目均已进入全面实施阶段。
今年9月，阳陂湖生态修复治理项目正式开工。该项目不仅是一项多方共赢的重大民生工程，更是富阳统筹山水林田湖草系统治理的一次重大实践。其一期工程将投入7.38亿元，用地面积为3006亩，湖体面积为1670亩。根据工作安排，当地重点对阳陂湖生态环境进行保护修复治理，从水、土壤、生物等多维度出发，促进生态系统服务功能的系统修复，因地制宜采取水系梳理、地形重塑、植物配置等管理和技术工程手段，构建湿地生态系统、和谐生物群落，实施阳陂湖系统性生态保护修复。
不仅是阳陂湖生态修复治理项目，经过近三个月的实施，富阳山水林田湖草生态修复工程已取得明显进展。截至目前，各项工程已完成全部修复工程量的23%。
数字赋能织密最严环保监督网
推进“智慧环保”体系是富阳守护绿水青山的重要手段。为打赢蓝天保卫战，杭州市生态环境局富阳分局在大气治理工作中引入了“黑科技”，为进一步织密环保监督网络再添助力。
本月上旬，富阳首次投入试运行了激光雷达监测、大气六参数走航监测系统。借助颗粒物激光雷达监测系统，监测人员可以突破固定点位监测的局限，动态评估大气污染特征和空气质量变化趋势，精准查处违法排污的单位。
“借助这些科技手段，能更系统化、科学化、精细化分析富阳大气污染成因、污染来源、污染迁移规律等，同时建立一套快速高时空分辨、全覆盖的走航监测技术体系，对环境问题提出针对性建议。”杭州市生态环境局富阳分局相关负责人表示。
借助智慧环保体系的高效运维，富阳环境满意度也在不断攀升。近三年来，该区实现环境信访“三连降”，信访总量从2000多起下降到1000多起，信访积案实现零积案。浙江省生态环境质量公众满意度调查结果显示，2016—2018年富阳区公众满意度总得分连续三年攀升。
服务上门精准助力企业发展
“严格执法，为了青山绿水；热忱服务，也为绿水青山”，在杭州市生态环境局富阳分局的一面锦旗上，杭州富阳杭富罐头食品有限公司负责人叶晓平写下如是心声。
上述企业主营农副产品加工，主要收购富阳本地竹笋并加工成罐头食品。今年竹笋加工旺季，企业的污水排放量也随之上升，企业在污水处理过程重遇到了困难。对此，杭州市生态环境局富阳分局主动和企业对接，为企业制定了解决问题的方案。
从过去的“一罚了之”到如今的“贴心服务”，富阳在推动产业转型过程中，服务理念实现了提升。
除了上门送服务，杭州市生态环境富阳分局还创新推出了环保服务热线。工作日期间，设专人为企业解答日常经营中遇到环保问题，涉及各类生态环保政策、法规、制度、标准等。(完)
