瑞安市局“点餐式”培训模式服务统计基础建设

　　近年来，瑞安市统计基础建设稳步推进，但部门、镇街统计力量仍然较为薄弱，个别领域还存在较严重漏统瞒报现象。今年上半年，省局对GDP核算方式进行较大改动，特别是三产核算大范围采用部门指标，部门统计重要性日益突出，加强部门统计呼声日益高涨。为适应新形势，应对新挑战，瑞安市人民政府办公室发布《关于进一步完善瑞安市GDP核算部门联席会议制度的通知》。文件下发后，瑞安市统计局多次召开专题会议，研究部署工作任务，开创“点餐式”培训模式，为部门、镇街统计送上培训大餐。  

　　 一、迎合需求设计菜单。 由综合科、产业科互相合作，深入学习研究，细化分解GDP核算的各项指标。考虑到各部门、镇街涉及考核指标、内容不尽相同，市局有针对性设计培训“菜单”。这份“菜单”涵盖统计制度、统计业务、“一套表”平台、统计法律法规等基础模块外，还增设指标模块、案例教学模块、互动交流模块等自主选择模块。其中指标模块：采用菜单形式列出部门、镇街考核指标，指标含义，数据来源；案例教学模块：重点选取统计先进单位和执法稽查单位等典型案例，通过正反两个方面就如何规范统计行为进行详细讲解；互动交流模块：广泛听取部门、镇街意见和建议，帮助解决统计工作中难题。 

　　 二、精心打造厨师队伍。 为进一步加强统计队伍建设，提升统计干部职业技能，瑞安市局多次组织参与不同层次统计培训会议，着力打造“省级、市级、县级”多层次讲师队伍。组织镇街统计办主任参加温州局举办的统计系统知识更新培训班，此次培训班讲师团堪称豪华，由省局副局长左南丁领队的省局专家组和温州市局专家组构成；举办瑞安市统计干部知识更新培训班，力邀温州市局业务骨干和温州市委党校教授组成讲师团；多次组织由局班子成员、科室负责人组成讲师团到部门、镇街进行授课，涵盖宣传部、发改局、财政局、文广新局、交通局、旅游局、国资办、金融办、人行、电信等部门以及15个镇街。 

　　 三、细节决定用餐品质。 为提升培训质量，市局紧抓“点餐”、“送餐”、“正餐”、“餐后甜品”四个环节，以人性化设计彰显品质。在点餐环节，积极听取部门、镇街需求，再结合培训目的，对象人数，时间安排，进行合理“配餐”，使内容搭配更加科学、培训效果更为显著；在送餐环节，提供集中授课、上门指导、线上交流、联席讨论等多样化服务模式；在正餐环节，邀请专业讲师队伍，精心制作PPT，印发培训手册，从“硬件”和“软件”两个方面入手改善“用餐环境”提升“就餐体验”；餐后甜品环节，对培训内容进行归纳总结，提取精华部分上传至市局网站，群共享，供大家日常学习使用。 

　　 四、悉心听取餐后评价。 培训结束后，及时收集培训效果信息反馈，重点核实培训内容是否全面，难度是否适中，讲解是否清楚，问题是否解决，并在此基础上对培训进行改进。